現在太多的人在網上東西，可是難免買到不喜歡的，或是有質量問題的，或是描述和實物的質量不符的，就需要退貨，因為有不少新手不知怎麼退。所以做了這個圖文教程。
工具/原料
電腦
肉絡
千牛軟體
方法/步驟
先登陸了千牛或是淘寶旺旺。和賣家說好要退貨，再進入淘寶網首頁，點圖中綠色圈住的“我的淘寶”旁邊的向下的箭頭。
點已買到的寶貝
找到你要退的那件產品，點圖中的退款/退貨
就會出現圖中的畫面，點退貨退款。
退貨退款原因後面方框右邊點向下的箭頭選你要退貨的原因，需要退款金額就是你和賣家談好的退款金額，退貨退款說明填入原因。如果是質量問題要退貨，就要上傳憑證。如果和賣家說好了的，也可以不傳，但你退之前先拍下質量不好的細節圖片，等完全把款退給你了再刪除。上面填入完了，就會顯示圖三中的畫面。
因為先說好退貨了，但因為退貨的原因是因為粘毛，不是質量問題，所以賣家要求買家付發出來的運費，所以現在需要改一下退款的金額，按之前的進入方法進去圖中的畫面，因為賣家為買家買了運費險，所以退貨的運費保險公司會賠十元給買家。就算你退貨花了二十元，保險公司還是隻會賠十元。
現在就要叫賣家點同意退貨，賣家一般都是會發一個你要退貨的地址給你。你就按賣家給的地址退回去就行了。
你把貨退了後，再按上面的步驟進入你買到的寶貝，按圖一中的點請退貨，填入退貨的資訊，賣家收到貨了就會把款退回給你。賠你的運費會在三個工作日打到你的支付寶，退貨的錢也是打到你的支付寶的。
注意事項
一定要賣家點了同意退貨，你才能把貨發回去
有質量問題的退貨，一定要拍下證據儲存到退貨完全成功。