無法安裝 64 位版本的 Office 2010或2013等，因為已經安裝 32 位 Office 產品。這些 32 位產品在 64 位安裝中不受支援。
出現安裝錯誤的原因多是由於以前版本的Office沒有缷載乾淨引起的，下面介紹通過一款軟體windows install cleanup來解決此類問題
工具/原料
windows install cleanup
一、下載安裝軟體
下載軟體windows install cleanup
開啟後介面如下
二、找到以前的安裝殘留檔案
在上面的圖中找到所有以前殘留的Office安裝檔案
逐個進行移除，亦可以同時選中多項進行一次移除
殘留檔案處理中。。。
三、再次安裝Office
找到準備進行安裝的Office軟體，雙擊安裝檔案進行安裝
錯誤提示將不再出現，可心正常進行安裝