我們曾擁有的淘寶帳戶,因為時間長或是操作失誤忘記是哪些文字或是字符組織成的,再或是用手機號註冊的,但不知道是哪一個時。可以借於淘寶客服找回,或是重新註冊。
工具/原料
淘寶客服電話
網絡雲客服
重新註冊手機號或郵箱
方法/步驟
下面這個是登陸的狀態,也可以不用登陸狀態進入淘寶首頁面,去找淘寶官方客服,給解決忘記帳號的事。
打開淘寶網站,點擊網頁頂部右側倒數第二個:聯繫客服,打開客服界面。進入此界面後,建議用:雲客服或是電話客服,更快速一些。
雲客服與電話客服,相對來說比較難打,需要等。是人工接聽,並幫忙處理的。這個比較易操作,他們可以看到你當初的帳號所綁定的手機號,或綁定的支付寶號等相應的提示。
若是實在找不出相應的辦法找回帳號,建議重新申請一個,再認證或是重新開店;說不準在認證的過程中或是申請的時候,就找回來了。
點擊打開淘寶網,點擊左上角或是右邊的位置,找到相應的:註冊,按鈕,進行註冊操作就可以了。
在註冊頁面的時候,可以用手機號註冊或是郵箱註冊,同時在註冊時,可以根據自己的情況點擊右上角的位置,有一個:中文,English,也就是說現在有:中文,英文,註冊了。
根據註冊步驟,進行操作接收相應的驗證碼等相關的操作就可以了。
相對個人來說,購物若是沒有自己的帳號可以讓朋友或家人有帳號的幫忙購買;若是想開店操作,之前註冊的帳號已認證,是必須要找回來的。這個需要找客服進行操作,一般都是可以的,可能需要提供身份證以及本人相關的照片資料,提供後方可找回。
依照自己的情況進行操作,現在只要是有關認證的平臺,對帳號的要求也越來越高,建議多注意保管,切勿隨意外借他人任意操作。
注意事項
淘寶帳號不要隨意外借給他人使用
設定好帳號的密保問題,方便找回