關於辯論中的實用技巧

　　俗話說：“饒人不是痴漢”，因此，當雙方的爭辯已到劍拔弩張的時侯，佔理得勢的一方應當有“得饒人處且饒人”的風範;切忌窮追猛打，將對方逼入死衚衕，那樣不僅不能辯贏對方，反而會擴大矛盾衝突。下面是小編為大家整理了，希望能夠幫到你。

　　息干戈，妙提難題巧誡人

　　在雙方激烈的爭論乃至干戈相見的爭辯中，佔理的一方如果認為說理已無法消除歧見時，不妨採取一種“外強中乾”的警示性言語來中止爭論，結束衝突，將一個兩難選擇擺在對方面前，使這失去最後掙扎的基礎，就有可能收到警心誡人、平息干戈的效果了。

　　生物學家巴斯德，一次在實驗室工作時，突然一個男子躥進來，指責他誘騙了自己的老婆，爭論中對方提出決鬥，作為清白佔理的巴斯德，他完全可以將對方趕出門去，或者奮起決鬥，但是那樣並不能解決問題，甚至會造成兩敗俱傷的嚴重惡果。這時侯巴斯德沉著地說“我是無辜的……如果你非要決鬥，我就有權選擇武器。”對方同意了，巴斯德指著面前的兩隻燒杯說：“你看這兩隻燒杯，一隻有天花病毒，一隻有淨水。你先選擇一瓶子喝掉，我再喝餘下的一瓶，這該可以了吧?”那男子怔住了，他一下子陷於難解的死結面前，只得停止爭論與挑戰，尷尬地退出了實驗室。無疑，正是巴斯德提出的柔中帶刺的難題，才最終使決鬥告吹，干戈止息。

　　化窘迫，類比影射巧暗示

　　一般說來，爭辯中佔有明顯優勢的一方，千萬別把話說得過死過硬，即使對方全錯，也最好以雙關影射之言去暗示他，迫使對方認錯道歉，從而體面地結束無益的爭論。

　　有一個機關工作人員在一家餐館時，發現湯裡有一隻蒼蠅，不由大動肝火，他先質問服務員，對方全然不理，後來他親自找到餐館老闆，提出抗議：“這一碗湯究竟是給蒼蠅的還是給我的，請解釋。”那老闆只顧訓服務員，卻全然不理睬他的抗議，他只得暗示老闆：“對不起，請您告訴我，我該怎樣對這隻蒼蠅的侵權行為進行起訴呢?”那老闆這才意識到自己的錯處，忙換來一碗湯，謙恭地說：“你是我們這裡最珍貴的客人!”顯然，這個顧客雖理佔上風，卻沒有對老闆糾纏不休，而是借用所謂蒼蠅侵權的類比之言暗示對方：“只要有所道歉，我就饒恕你。”這樣自然就十分幽默風趣又十分得體地化解了雙方的窘迫。

　　平怨氣，以柔克剛巧警心

　　爭論中得勢的一方，欲以理服人，一方面需要據理力爭，同時也需要智取，其中，以柔克剛的言語常常能使對方陷入碰軟釘子的境地，不失為一種結束爭論的有效手段。

　　有一對夫妻，丈夫趁妻子週末回孃家之際，邀請了自己的哥們在家吃喝玩樂，弄得杯盤狼藉，全都醉倒在床上。妻子回來後，見此狀立即拿出主婦的威風，大喊：“都給我起來!”自然，丈夫的哥們前腳一走，後腳便是夫妻之間的“內戰”爆發。兩人針鋒相對，寸土不讓，爭吵得十分激烈。丈夫恕不可遏，高高地舉起一隻巴掌，正欲打下去，那妻子卻突然狂笑道：“好，好，沒想到你還真進入角色了……你打吧，這一巴掌打下去，你會後悔一輩子的!”說也奇怪，此言一出，丈夫那高舉起的手掌便戛然而止，一場沖天怒氣也化為烏有了。妻子的話雖然不軟不硬，不急不躁，卻頗警心誡人的威懾力——哀怨也有，忿怒也有，警示也有，彷彿滅火器一般，巧妙地化解了無理一方的怨氣與衝動。

　　搭臺階，“你好我好”巧圓場

　　生活中常有一些人特別固執已見，十分容易為些小事情同別人爭論，而且火藥味濃烈，這時侯，得理的一方應當有饒人的雅量，他可以一面解釋一面折衷調和，最好使用不帶刺激性的“各打五十大板”或者“你好我好”的語言形式，以避免衝突的擴大。

　　有一位先生，一次上岳父家吃飯，進餐時翁婿兩人聊起了一條高速公路的修建問題。那先生強調：公路的進度一再推遲，是有關方面的一個嚴重錯誤;而岳父則不同意，認為公路本來就不該興建。兩人你一言我一語，爭論漸趨激烈。後來那位泰山大人把問題扯到“年輕人自私心重，沒有環保意識”上面，顯然是在批評那先生。那先生怕再爭論下去傷和氣，便開始緩和下來，他婉轉地說：“可能我們的看法永遠也不會合轍，可是，那沒有什麼。也許我們都是對的，也許我們都是錯的，這也是未可知的事。”那先生的一席話，不僅給自己搭了臺階，也給爭論題方打了圓場。避免了雙方爭論不休，矛盾擴大，影響感情。試想，如果那先生意氣用事地與岳父爭論下去，結果會如何呢?很可能惹火老岳父，被臭罵一頓。

　　熄怒火，誠懇解釋巧勸慰

　　不少時候，人和人之間的相互發火，是因為互不瞭解、有失溝通造成的，這時候得理的一方切不可因對方的錯怪而以怒制怒，最好的方式是多加解釋、想法溝通或者道歉、勸慰，與對方達成諒解或共識，須知，無論怎樣的“口軟”，都無損於自己的威信。

　　一所醫院裡。病人擠滿了候診室。一個病人排在隊伍中，將手上的報紙都看完了也沒有挪動一步。於是他怒火萬丈，敲著值班室的窗戶對值班人員大喊：“你們這是什麼醫院?這麼多人排隊你們看不見嗎?為什麼不想辦法解決?我下午還有急事呢?”值班員面對病人的怒火。耐心解釋說：“很抱歉，讓你等了這麼久。是這樣的，醫生去開刀了，搶救一個危重病人一時脫不了身。我再打電話問問。看看他還要多久才能出來。謝謝你的耐心等候。”患者排大隊得不到及時診治，責任並不在男那個值班員身上，但是面對病人的錯怪，他卻沉住氣一面解釋，一面勸慰，這就比以怒制怒，火上添油的回答好多了。

　　除蠻橫，寬以待人巧自責

　　面對蠻橫無理者，得理者若只用以惡制惡的方式，常常會大上其當，這時候，平息的較好方式，莫過於得理者勇敢地站出來，主動承擔責任，從語言角度上講以自責的方式對抗惡人惡語，也是以柔克剛的有效手段。

　　有一個商場營業員，遇一箇中年男子來“退”一隻電飯鍋。那鍋已經用得半新半舊了，他卻粗聲用氣地說：“我用了一個多月就壞了，這是什麼鳥貨?你再給我換一隻!”營業員耐心解釋。他卻大吼大嚷，並滿口髒話說什麼“我來了你就得給退，光賣不退算個鳥!”營業員雖然佔理，但為了不使爭吵繼續下去，便溫和地對他說：“這種電飯鍋已經使用一段時間了，又沒有質量問題，按規定是不能退的。可是你執意要退，那就乾脆賣給我好了。”就在她掏錢的時候;那個粗暴的男顧客臉紅了。他終於停止了爭吵，悄然離去。顯然，營業員的寬容與自責方式起了良好作用。因為它反襯出對方的無理和低劣，從而從容地制止了事態的擴大。

　　止爭吵，幽他一默巧解紛

　　人與人相處，發生爭吵在所難免，甚至夫妻那樣的親密關係，也不會例外，對此，一旦有了紛爭，即使認為自己一方在理，也應避免過分的數落、指，。這時候，最好的方式是使用調侃、幽默的言語，澆滅對方的怒氣，達到釋疑解紛的效果。

　　有一妻子虛榮心重，當夫妻商量出席友人婚禮時，她纏著丈夫要買一種昂貴的花帽，此時正值夫妻鬧“經濟危機”，丈夫自然不肯答應花這筆錢，爭吵中、妻子賭氣似的說：“人家小喜和小金的愛人多大方，早就給自己的夫人買了這種花帽，哪像你，小氣鬼!”丈夫不願爭論，只是故意誇張地說： “可是，她倆有你這樣漂亮嗎?我敢說，她們也有你這樣美，根本就不用買帽子裝飾了，是嗎?”妻子一聽這幽默的讚語，不覺轉怒為笑，一場爭咖也隨之止息了。一位丈夫徹夜未歸，次日才幽靈般地回到家中，妻子埋怨了幾句，兩人便你一言我一語地幹起仗來。忽然，妻子說：“算了，沒什麼了不起，男人晚上不回家都成時髦了——我唯一要提醒你的是：熟悉的地方還是有風景的!”那妻子雖然佔理，卻沒有去“痛打落水狗”，只是調侃了幾句，便使一場衝突，體面地結束了。

　　拓展：迴避錯誤學習技巧，全面提升演講力的技巧

　　錯誤1 逃避眼神接觸

　　你是簡單的念ppt而不是向觀眾介紹嗎?在一對一的談話中，你是盯著一旁、腳下或前面的桌子嗎?你從未看過聊天物件肩膀以上的部位嗎?這些都說明你缺乏自信心，緊張和準備不足。

　　技巧：看著你的聽眾，用80%至90%的時間看著聽眾的眼睛，絕大多數的人花太多時間看筆記，幻燈片或身前的桌子，而很多人在自己的談話錄影後可以立刻改變這一行為。真正的商業領袖在傳遞資訊時是直接看著聽眾的眼睛的。

　　錯誤2 你和聽眾之間有阻礙

　　另一種較常見的錯誤是因為在你和你的聽眾之間有別的物體，從而阻礙了你們的直接交流,這些錯誤，比如雙手交叉，站在講臺或椅子後，從屏幕後和別人交談，在都阻礙真正的交流。即使只是一個放在桌上的資料夾，也可能製造距離阻礙交流。

　　技巧：保持“開放”，保持你的手開啟、手掌向上，消除你和你的聽眾間的壁壘。

　　錯誤3 坐立不安，搖擺或晃動

　　以上動作說明了你感到緊張，不確定或措手不及，避免這些錯誤，因為這樣做並不能幫你實現什麼，讓我們想象一下，一家電腦公司的高階業務主管要向他們的主要投資者傳遞新產品的訊息，但沒有成功。實際上，這個專案的確是在他團隊的掌控下，但他的身體語言卻給了投資者其他的暗示。

　　做簡報時前後搖晃，這就是這位主管的最大問題，它反映了一種能力與控制力的缺乏。通過學習去做有意識的移動，他最終避免了職業生涯上的失敗。下次簡報之後，投資人定會相信一切都在他們的掌握中。

　　錯誤4 把手放在口袋中或手指糾纏

　　把手拘謹的放在身體兩側或塞在口袋裡給人的印象是——你提不起興趣，不想參與或緊張，不論你到底是或不是。

　　解決它的辦法很簡單：從口袋裡拿出你的手，作些有決心的、果斷的手勢。保持兩手高於腰部是一個很好的例子。這是個複雜的手勢，反映了複雜的思想，並給了聽眾對說話人的信心。

　　錯誤5 站著、坐著不動

　　效率低的發言者幾乎不動，從頭到尾都站在同一個地方，這反映了他們很死板、緊張、沉悶、沒有魅力和活力。

　　技巧：啟用你的身體，而不是幻燈片，走動走動，大多數演講者都認為他們需要筆直地站在一個地方，但他們不明白的是，移動不僅是可接受的，而且是受歡迎的。

　　一些最偉大的商業演講者會走到觀眾中，並不停的走動，但他們並非漫無目的。

　　舉例來說，一個充滿活力的發言者將從房間的一邊走到另一邊去傳遞他們的資訊。他指向幻燈片而不是閱讀它，他把手放在別人的肩膀上而不是與聽眾保持距離。

　　錯誤6 沒精打采，後仰或駝背

　　這些姿態往往與缺乏自信聯絡起來，它們能體現或者被認為能體現——缺乏投入或興趣，它們也說明你沒有權威，缺乏信心。

　　小技巧：保持抬頭挺胸。當站立時，腳開啟與肩同寬，身體稍向前傾。這樣你就看起來很感興趣，更投入，更有熱情。肩膀略向前，這會顯得你更有男子氣概。頭與身體要直立，不要靠在桌子或講臺上。

　　錯誤7 虛假的動作

　　這正表明你準備過度，不自然和做作，要使用手勢，但別過度，研究人員已經證明，手勢反映了複雜的思想。聽眾能從手勢中察覺到你的信心，能力與控制力。可是一旦你試圖模仿一個手勢，你可能會被認為做作，就像一個三流的政客。

　　布什總統常常用與他所說的話格格不入的手勢，好像他準備過度，這像收看配錯音的低成本電影，你可能不會像布什總統那樣受到廣泛的評論，但儘管如此，你也不想在會議過後遭到同事與朋友取笑。

　　錯誤8 玩硬幣，跺腳和其他令人討厭的小動作

　　以上動作只能體現你的緊張，不自信或對細節不夠關注，用一臺攝像機錄下自己的表現，再用挑剔的眼光去重看一遍，你是否發現了自己從未察覺過的那些令人討厭的小動作?有位作家寫了一本關於領導力的書，我曾去看過他對自身規劃的討論，在整個談話過程中，他不停地玩口袋裡的硬幣。那天，他不但沒有賣掉很多書，而且在領導力方面也沒有得到高分。

　　緊張將體現在不停的跺腳，摸臉或抖腳上。一旦你明白自己的行為，你可以輕鬆地改正它。

　　有活力，有感染力的肢體語言會幫助你提升的演講的表現力，不管你是在面試，升職或擔任高管的過程中。所以改進你的肢體語言，如同注意你說話一樣去注意它，你的影響力將飆升!

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