接待禮儀的站姿

　　接待人員在工作中應注意自己的儀態，它不但是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出一位接待人員的工作態度和責任感。是怎樣呢?下面是小編蒐集整理的一些內容，希望對你有幫助。

　　1站立的標準方法：挺骨盆

　　在日常生活中我們可以發現，有些人只要刻意抬頭挺胸，肚子就先挺出來;有些人則是臀部往上提，可是駝背的樣子依舊存在。

　　很多人之所以無法“抬頭挺胸”，多半是因為骨盆有前傾或後傾的現象。骨盆是人的身體重心，所以與其挺“胸”，還不如說應該挺“骨盆”。無論你是骨盆前傾或後傾、O型腿或X型腿、內八或外八，站立的時候，如果可以從骨盆的位置讓自己往上提高，身型自然會有一個往上擴的姿勢。

　　2規範站姿：正確的禮儀站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿併攏直立、腳尖分呈V字型、身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開，比肩略窄，將雙手合起，放在腹前或背後

　　3叉手站姿：即兩手在腹前交叉，右手搭在左手上直立。這種站姿，男子可以兩腳分開，距離不超過20釐米。女子可以用小丁字步，即一腳稍微向前，腳跟靠在另一腳內側。

　　標準的禮儀站姿

　　1身體舒展直立，重心線穿過脊柱，落在兩腿中間，足弓稍偏前處，並儘量上提。

　　2精神飽滿，面帶微笑，雙目平視，目光柔和有神，自然親切。

　　3脖子伸直，頭向上頂，下鄂略回收。

　　4挺胸收腹，略為收臀。

　　5雙肩後張下沉，兩臂於褲縫兩側自然下垂，手指自然彎曲，或雙手輕鬆自然地在體前交叉相握。

　　6兩腿肌肉收緊直立，膝部放鬆。女性站立時，腳跟相靠，腳尖分開約45°，呈“V”型;男性站立時，雙腳可略為分開，但不能超過肩寬。

　　7站累時，腳可向後撤半步，身體重心移至後腳，但上體必須保持正直。

　　規範

　　1.規範站姿：正確的禮儀站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿併攏直立、腳尖分呈V字型、身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開，比肩略窄，將雙手合起，放在腹前或背後。

　　除保持正確的站姿外，男職員兩腳分開，比肩略窄，將雙手合起放在背後;女職員雙腿併攏，腳尖分呈V字型，雙手合起放於腹前。

　　2.叉手站姿：即兩手在腹前交叉，右手搭在左手上直立。這種站姿，男子可以兩腳分開，距離不超過20釐米。女子可以用小丁字步，即一腳稍微向前，腳跟靠在另一腳內側。

　　這種站姿端正中略有自由，鄭重中略有放鬆。在站立中身體重心還可以在兩腳間轉換，以減輕疲勞，這是一種常用的接待站姿。

　　3.背手站姿：即雙手在身後交叉，右手貼在左手外面，貼在兩臀中間。兩腳可分可並。分開時，不超過肩寬，腳尖展開，兩腳夾角成60度挺胸立腰，收頜收腹，雙目平視。

　　這種站姿優美中略帶威嚴，易產生距離感，所以常用於門僮和保衛人員。如果兩腳改為並立，則突出了尊重的意味。

　　4.背垂手站姿：即一手背在後面，貼在臀部，另一手自然下垂，手自然彎曲，中指對準褲縫，兩腳可以併攏也可以分開，也可以成小丁字步。這種站姿，男士多用，顯得大方自然、灑脫。

　　以上幾種站姿密切地聯絡著崗位工作，在日常生活中適當的運用，會給人們挺拔俊美、莊重大方、舒展優雅、精力充沛的感覺。要掌握這些站姿，必須經過嚴格的訓練，長期堅持，形成習慣。

　　在站立中一定要防止探脖、塌腰、聳肩，雙手不要放在衣兜裡，腿腳不要不自主地抖動，身體不要靠在門上，兩眼不要左顧右盼，以免給人形成不良印象。