銷售新人必備的銷售技巧

General 更新 2024年11月22日

  作為一個銷售新人,你知道怎樣才能做好銷售這份工作嗎?下面是小編為大家整理的,希望對大家有用。

  一、找客戶群

  你可以翻看公司過往的成交合同、找出客戶名單,逐一百度和市調客戶公司的屬性,找共同點。鎖定客戶最多的三大行業,則這批行業的客戶就是咱們的主攻方向。需要聚焦,集中全部資源在所選的3個行業進行單點爆破。

  因為這個很好理解,這三個行業裡你們成交的客戶最多,有好的市場標杆作用,跟客戶談判的時候更有說服力和殺傷力,行業內的龍頭都合作了,作為中小公司肯定會跟上大企業的步伐。

  二、建立信任

  打鐵還需自身硬,你首先要把自己打造成專業人士。

  1、你作為行業新人,應該把自己產品研究透徹,只有能給中小企業帶來切實的利益,客戶才會感冒。

  通過公司產品介紹,百度搜索,請教同事,冒充客戶打競品電話等方式,仔細研究自己的產品賣點,錘鍊一套銷售話術,在拜訪客戶的同時,不斷進行修正和提升,如此,才能快速成為行業的專業人。

  2、準備一批成功案例,你們公司成功案例。當然,其他同行公司案例也可以,摘錄為自己所用,主要是給公司帶來便利,增強你們行業產品的說服力。節約成本的案例故事都行,又來老套路了,賣產品就是賣故事,咱們給客戶打打雞血,有利於開單。

  3、把你的優勢激發到極致,能給客戶帶來哪些好處……除了舉案例,客戶怎麼相信你呢?好好研究,爭取成為這方面專業人士。

  因為所有的中下企業都希望花最少的精力和最少成本,把人事工作給解決掉,如何節省成本?如何提高效率?如何能真正幫顧客解決好問題?多提幾個問題吧,然後再好好研究。

  4、銷售簽單=人情做透+利益驅動。我認為所有銷售任務,我都認為人情搞透是基礎。客戶還把你當外人,他們怎麼能相信你的推介呢?

  所以,一定要長期跟客戶接觸,多次拜訪客戶,這次不能成行,下次呢?下次不行,還有下下次…做銷售或創業都需要靠自己去摸索,如果有高手指點一二,省下來的絕對不是一天兩天的時間,進去就送頂級面試技巧,銷售話術錘鍊技巧,各行業頂級市調幹貨,一起探討銷售、創業問題!咱們可以把客戶的拒絕當成邀請。

  這樣做,心態會好很多,道理簡單,客戶能拒絕你,也就能拒絕你的競爭對手,後面的故事就要數量級的接觸,逐漸取得客戶的信任唄。

  還有,多多瞭解客戶的個人資訊。給客戶建立個人檔案,包括:個人資訊、手機、微信QQ、家庭情況、教育背景、業務背景、愛好興趣、生活方式…可以投其所好,也可以解決客戶的痛點,需求,為他們提供增值服務,把彼此之間的客情關係做好。

  比如我們通過QQ/微信,瞭解到客戶喜歡喝茶,就給客戶買了特產茶送過去;瞭解到客戶的懷孕2個月,給對方買了孕婦奶粉。這些,都是為客戶提供服務。咱們關心客戶,客戶也會記住咱們。

  取得客戶信任,那就是說咱們都成好哥們了,你說的產品和服務,客戶自然會重視,而且有了客戶的信任,開單才容易,後期合作才會有轉介紹。

  三、轉介紹

  成交以後,不要忘了客戶,祝福簡訊,依舊傳送;送禮,也不要停。反正,持續做客情關係。你不忘了客戶,客戶自然不會忘了你。咱們佔領了客戶的心智階梯,客戶第一時間,想到的就是我們。

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