員工個人事蹟範文
他們是平凡的人,他們的事蹟又那麼地讓人感動。有些員工的事蹟感動著我們每一個人。下面是小編為大家整理的,供大家分享。
一
我叫,男,籍貫人,年月出生,年褪下神聖的綠色軍裝,懷揣對祖國和人民的感恩之情投入社會,於年很榮幸的成為中國聯合網路通訊有限公司錫盟分公司的一員,擔任包片線務員工作,至今已走過十三年春夏秋冬。
年工作至今,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助支援下,我的工作能力有了很大的提高,業務素質不斷提升,在做好本職工作的同時,圓滿的完成好上級交付的各項任務,工作期間曾多次被評為、等榮譽稱號。十三年,銳意進取,激情不減,竭心竭力在自己平凡的工作上做著不平凡的業績,全心全意為公司又好又快的發展奉獻著自己微薄的力量。
一、弘揚優秀的聯通作風,保持正確的工作態度
從部隊到地方,雖褪去了神聖的綠色軍裝,但刻在骨子裡的軍人本色卻一點也未消褪。進入公司擔任包片線務員以來,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。先將怎麼學懂專業知識,怎樣開展本職工作,怎樣為客戶提供優質服務,怎樣在技術上攻堅克難等問題安排在工作日程上,一系列的“怎樣做”也時刻督促我去樹立正確的工作態度,做好自己的每一項工作,以百分百的工作責任感和事業心去弄紮實搞明白,安心求上進,踏實謀發展。我時刻告誡自己,既曾身為優秀軍人,現則爭做優秀員工。選擇的,必是無悔的,無悔的,必是要用心做好的。美國作家羅曼&8226;文森特&8226;皮爾曾出書《態度決定一切》,該書後來享譽全球,由此可以看出態度對於做好工作的重要性。在平凡的工作中,我始終堅持這一點,把正確的工作態度貫穿於我的整個聯通生涯。
二、積極鑽研業務知識,嫻熟掌握業務技能
記得剛到公司的時候,為了能儘快做好本職工作,我主動放棄了許多休息時間,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細緻地學習公司各項業務知識,我深深明白,要做好線務員工作,必須要了解公司全面知識,特別是專業線路維修、維護和公司開展的各項服務,我除了上班鑽研業務知識外,還時常利用下班時間翻閱相關資料,購買相關書籍進行學習,工作中遇到不懂的地方時,我能積極向領導和一些老前輩們請教,通過自己的刻苦鑽研,很快我就能做好線務員工作,工作成績也受到領導、同事和客戶的一致好評。
三、不斷增強服務意識,樹立公司良好形象
作為一名線務員,我時刻都告訴自己,在工作中,我的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心裡,也要把真誠的微笑獻給客戶。無論風來雨去,都能無怨無悔。記得一次雷雨天氣後,我所工作的片區很多客戶電腦都出現不能聯網的問題,我在接到任務後第一時間趕到了一位客戶家裡,經過耐心細緻的檢查,發現是由於電腦網絡卡遭雷擊而無法正常聯網,而網線執行正常。我在將情況如實告訴客戶後,誰知這名客戶竟胡攪蠻纏起來,就死認是公司網線的問題,要求我無償更換網線,甚至罵我是技術不過關,工作不負責等等,態度頗為惡劣。在這個時候,我強壓心中委屈,仍然耐心的跟客戶做好解釋工作,並讓客戶和我一起從頭到尾再慢慢的對電腦和網線進行了檢查,認定確實是網絡卡遭雷擊無法聯網後,我又馬上為客戶聯絡了一位電腦維修的朋友,讓他立馬前來客戶家中更換了網絡卡,從接到任務到客戶正常聯網,只用了短短30分鐘時間,臨走時,這位客戶不但沒有了先前的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真的很不好意思,剛才是我態度不好。你對我這樣的誤會還熱情幫助、耐心解釋,真讓我感動,還是聯通公司的服務態度好!”聽了這段話,我更加明白了“服務”這兩個字的概念,更加明白了在以後的工作中如何去面對使用者,如何做好服務工作,也更堅定了公司的服務理念,那就是“以客戶為中心,用服務促發展!”
回首十三年兢兢業業,願做聯通人生生世世。擔任線務員以來,雖沒有什麼豐功偉績,也沒有創造出大的經濟效益,但我始終立足本職做好份內工作,以誠相待,以小見大,力爭在平凡的崗位中作出不平凡的業績。繼往開來,我將繼續時刻保持高度的工作責任感和良好的服務態度,不斷鑽研業務知識,雖然肩上的擔子會越來越重,但我會繼續嚴格按照公司要求不斷加強各方面的學習,務實、求實幹好工作,為公司“做世界一流通訊企業”做出自己應有的貢獻。
二
***同志是xxx中心主任、中共黨員。多年來,他在農電崗位上默默耕耘著,以自己的實際行動踐行共產黨員的宗旨,展現了新時期共產黨員的風采,他先後被評為市勞模。在保持共產黨員先進性教育活動中,作為一名黨員、一名基層的行政領導,思想政治素質強,能夠認真學習貫徹“三個代表”重要思想,處處以身作則,全心全意為農電客戶真誠服務,充分發揮先鋒模範作用,充分體現出新時期共產黨員的先進性,在本職崗位上為xx供電局的改革、發展與穩定以及兩個文明建設做出了顯著成績。
他是一個以事業為重的人。XX年3月,xx供電局對xxx中心的領導班子進行了調整,***擔任中心主任。上任伊始,他就根據寧夏電力公司和xx供電局的統一部署,與班子成員一道,研究新形勢下xxx中心的發展規劃,提出了“以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,狠抓管理,突出發展,帶好隊伍,做好“四個服務”,增強營銷核心業務能力,落實基層供電所規範化管理,不斷開拓農村電力市場,實現管理創新、機制創新、科技創新”的工作思路,為做好全年各項工作奠定了基礎。同時,他作為中心主任,他精心組織,細心安排,嚴格管理,以極端負責的態度對待工作,按照農電管理的程式和工作內容,在市區農村電網的安全生產、用電營銷和優質服務以及隊伍自身建設方面,取得了突出成績。在他的帶領下,xxx中心的各項任務和業績目標較xx供電局下達的計劃和歷史同期水平都有明顯提高。
他是一個帶頭認真學習的人。在先進性教育活動第一階段,他每天晚上認真學習鄧小平理論,“三個代表”重要思想,認真閱讀黨章,先進性教育讀本,並書寫讀書筆記和學習體會到深夜,作為行政領導,在單位事務性工作比較忙的情況下,他仍嚴格按照活動的要求他經常組織、指導黨員學習,並將自己的體會想法同其他黨員溝通,達到共同學習提高的目的。在工作中貫徹落實“三個代表”的要求,牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立共產黨人的人生觀和世界觀,堅定共產主義的信念,時刻把人民的利意放在高於一切的位置上,正確處理好個人和集體、自己和他人、區域性和全域性的關係。
他是一個一心一意服務於“三農”的人。他擔任中心主任後,以加強本單位的行風建設為主線,在提高供電所服務水平上下工夫,進一步明確所轄供電所規範服務內容。他還積極主動走訪轄區使用者,下大力氣與xq區、jf區、xix區政府及相關街道辦事處、國營農牧場等行風監督單位和轄區重要使用者主動溝通,向他們徵求我中心在行風建設和優質服務方面的意見和建議。同時,明確所轄供電所的規範服務內容,提高供電所服務水平。以建設文明整潔的工作場所,倡導文明禮貌的服務行為為基本內容。在中心資金材料都不寬裕的情況下,還擠出部分裝置和材料,組織一支得力的施工隊伍,對目前仍未上劃管理的xx鎮吊莊移民提供無償援助,為該鎮回民中學設計並架設了300米的10kv線路和1臺315kva配電變壓器及330米的0.4kv配套低壓線路,這項工程共投資了108923元,受到了鎮政府、學校師生和廣大吊莊移民的一致稱讚。
他是一個處處和職工打成一片的人。他積極完善xxx中心的民主管理,讓職工參與民主管理,實行廠務公開。對職工提出的一些合理要求,盡最大可能解決,就關係職工切身利益如制定的規章制度等突出問題進行公開,並積極採納職工的意見和建議,穩定了職工隊伍和農電工隊伍。他還處處關心職工生活,開展了一系列送溫暖活動,解決了值班職工的休息問題,完善了所轄供電所的職工食堂和浴室等生活設施,積極為生活困難的農電職工提供困難補助,組織慰問了生病、住院的職工。通過這些活動的開展,把組織的溫暖送到職工的身邊,密切了幹群關係。在他的倡議下,中心組織開展了活躍職工業餘生活的各項文體活動,組織職工進行登山、羽毛球等項比賽活動,並主動與其它兄弟單位聯絡,進行小型文體活動,在“xx杯”八人制足球賽,他身先士卒,帶領中心代表隊獲此次盃賽的第三名。為了凝聚職工的精神,他撥出部分資金,購置一些文娛和體育活動器材,初步建立了職工之家、活動室和閱覽室。這些活動,不僅活躍了職工情緒,增進了中心職工之間、中心與其它兄弟單位之間的感情和友誼,改變了中心職工中以往的沉悶的氣氛,還在職工和農電工中形成凝聚力和向心力。
三
***同志是xxx中心主任、中共黨員。多年來,他在農電崗位上默默耕耘著,以自己的實際行動踐行共產黨員的宗旨,展現了新時期共產黨員的風采,他先後被評為市勞模。在保持共產黨員先進性教育活動中,作為一名黨員、一名基層的行政領導,思想政治素質強,能夠認真學習貫徹“三個代表”重要思想,處處以身作則,全心全意為農電客戶真誠服務,充分發揮先鋒模範作用,充分體現出新時期共產黨員的先進性,在本職崗位上為xx供電局的改革、發展與穩定以及兩個文明建設做出了顯著成績。
他是一個以事業為重的人。XX年3月,xx供電局對xxx中心的領導班子進行了調整,***擔任中心主任。上任伊始,他就根據寧夏電力公司和xx供電局的統一部署,與班子成員一道,研究新形勢下xxx中心的發展規劃,提出了“以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,狠抓管理,突出發展,帶好隊伍,做好“四個服務”,增強營銷核心業務能力,落實基層供電所規範化管理,不斷開拓農村電力市場,實現管理創新、機制創新、科技創新”的工作思路,為做好全年各項工作奠定了基礎。同時,他作為中心主任,他精心組織,細心安排,嚴格管理,以極端負責的態度對待工作,按照農電管理的程式和工作內容,在市區農村電網的安全生產、用電營銷和優質服務以及隊伍自身建設方面,取得了突出成績。在他的帶領下,xxx中心的各項任務和業績目標較xx供電局下達的計劃和歷史同期水平都有明顯提高。
他是一個帶頭認真學習的人。在先進性教育活動第一階段,他每天晚上認真學習鄧小平理論,“三個代表”重要思想,認真閱讀黨章,先進性教育讀本,並書寫讀書筆記和學習體會到深夜,作為行政領導,在單位事務性工作比較忙的情況下,他仍嚴格按照活動的要求他經常組織、指導黨員學習,並將自己的體會想法同其他黨員溝通,達到共同學習提高的目的。在工作中貫徹落實“三個代表”的要求,牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立共產黨人的人生觀和世界觀,堅定共產主義的信念,時刻把人民的利意放在高於一切的位置上,正確處理好個人和集體、自己和他人、區域性和全域性的關係。
他是一個一心一意服務於“三農”的人。他擔任中心主任後,以加強本單位的
行風建設為主線,在提高供電所服務水平上下工夫,進一步明確所轄供電所規範服務內容。他還積極主動走訪轄區使用者,下大力氣與xq區、jf區、xix區政府及相關街道辦事處、國營農牧場等行風監督單位和轄區重要使用者主動溝通,向他們徵求我中心在行風建設和優質服務方面的意見和建議。同時,明確所轄供電所的規範服務內容,提高供電所服務水平。以建設文明整潔的工作場所,倡導文明禮貌的服務行為為基本內容。在中心資金材料都不寬裕的情況下,還擠出部分裝置和材料,組織一支得力的施工隊伍,對目前仍未上劃管理的xx鎮吊莊移民提供無償援助,為該鎮回民中學設計並架設了300米的10kv線路和1臺315kva配電變壓器及330米的0.4kv配套低壓線路,這項工程共投資了108923元,受到了鎮政府、學校師生和廣大吊莊移民的一致稱讚。
他是一個處處和職工打成一片的人。他積極完善xxx中心的民主管理,讓職工參與民主管理,實行廠務公開。對職工提出的一些合理要求,盡最大可能解決,就關係職工切身利益如制定的規章制度等突出問題進行公開,並積極採納職工的意見和建議,穩定了職工隊伍和農電工隊伍。他還處處關心職工生活,開展了一系列送溫暖活動,解決了值班職工的休息問題,完善了所轄供電所的職工食堂和浴室等生活設施,積極為生活困難的農電職工提供困難補助,組織慰問了生病、住院的職工。通過這些活動的開展,把組織的溫暖送到職工的身邊,密切了幹群關係。在他的倡議下,中心組織開展了活躍職工業餘生活的各項文體活動,組織職工進行登山、羽毛球等項比賽活動,並主動與其它兄弟單位聯絡,進行小型文體活動,在“xx杯”八人制足球賽,他身先士卒,帶領中心代表隊獲此次盃賽的第三名。為了凝聚職工的精神,他撥出部分資金,購置一些文娛和體育活動器材,初步建立了職工之家、活動室和閱覽室。這些活動,不僅活躍了職工情緒,增進了中心職工之間、中心與其它兄弟單位之間的感情和友誼,改變了中心職工中以往的沉悶的氣氛,還在職工和農電工中形成凝聚力和向心力。
他是一個作風嚴謹廉潔自律的人。平時,他牢固樹立責任意識和共事意識,自覺加強思想作風建設,帶頭執行黨的民主集中制,全力支援配合黨支部、工會和共青團組織的工作,他為人正派,正確處理自己、他人和組織的關係,處處維護團結,寬容大度,顧全大局。他處處以《黨內監督條例》、《紀律處分條例》為準繩,時刻警醒自己,嚴格遵守黨員幹部廉潔自律各項規定,從不以權謀私。今
年9月底,他外祖母去世,單位職工自發的湊積了一點心意,按理說這是人之常情,但被他謝絕了。正是這種嚴於律己、注重小節的種種行為,在中心職工心中樹立起領導幹部真正按照黨員先進性要求,做清正廉潔的模範的良好形象。
***同志就是這樣一個人,雖沒有豪言壯語,卻時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,用自己平實無華地實際行動,履行著對黨的諾言,實踐著“三個代表”重要思想,並體現在職工和農村客戶心中。組織、職工群眾和廣大客戶的滿意,就是***最大的欣慰。
學校人事管理規章制度