實體店雙十一促銷方案

　　雙十一網購狂歡節源於淘寶商城天貓2009年11月11日舉辦的促銷活動，當時參與的商家數量和促銷力度均有限，但營業額遠超預想的效果，於是11月11日成為天貓舉辦大規模促銷活動的固定日期。現在，就來看看以下三篇關於的文章吧!

　　活動主題：低價風暴 全民瘋搶親，你買了嗎?

　　活動時間：2018年11月9日—2018年11月11日

　　活動內容：

　　活動一 全場5折 終極狂歡2018年11月11日

　　2018年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風暴，席捲全城!

　　注：務必使全場參與活動，以達到叢集效應。

　　活動二 購物有禮 幸運隨行2018年11月9日-11月11日

　　凡活動期間在XXXX購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。

　　一等獎 1名 品牌智慧手機一臺 價值1111元

　　二等獎2名 XX超市購物卡一張 價值111元

　　三等獎6名 真空保溫杯一個 價值60元

　　四等獎20名 心相印捲紙一提 價值 30 元

　　參與獎2000名 精美禮品一份 價值2元

　　注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現。

　　活動三 一個人的節日雙倍的甜蜜2016年11月11日

　　購物滿11元+1元 贈2個棒棒糖2元/ 個 ，200份

　　購物滿111元+11元 贈2盒巧克力25元/盒，40份

　　甜蜜有限，禮品送完為止。

　　活動費用預計：

　　1、抽獎刮刮卡預計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。

　　2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本1500元。

　　3、海報及廣告宣傳費用5000元。

　　此次活動預計總體費用15500元。

　　注：活動7000元可由商家分攤，活動前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動順利開展。

　　活動宣傳：

　　1、廣告投放，採用報紙提前3-5天投放2期。

　　2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。

　　3、採取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

　　4、採取地貼、弔旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

　　實體店雙十一促銷活動方案

　　今日凌晨開始，蘇寧O2O購物節正式啟動。據悉，線上將由蘇寧易購[微博]促銷先行，早上九點，上海蘇寧全市近70家實體門店，也將以“傳統家電每千降200、3C　每千降120”的力度啟動促銷。作為擁有線上線下綜合優勢的蘇寧，本次打破單邊促銷，雙線並行、雙線聯動，第二年以 O2O　購物節的方式參戰“雙11”。

　　兵馬未動，糧草先行，面對即將暴增的快件量，蘇寧物流戰隊前期已經“招兵買馬”，整體規模擴容一倍以上，積極備戰第二屆O2O購物節。據悉，在大件物流方面，蘇寧全國準備了2萬多輛車、4萬多人，日配送能力將達到25萬臺;在小件配送方面，配備了1.5萬名專職快遞員和上萬名兼職快遞員，日配送能力可達到100萬件。

　　崗前培訓

　　提前20天“練兵”

　　大促之前，蘇寧先“練兵”，在快遞員擴容方面煞費苦心。蘇寧物流相關負責人表示，在人員規模、作業標準、服務指標方面都進行了嚴格的培訓，進行了為期20天的實操演練。

　　據瞭解，上海蘇寧物流提前制定標準：單點日作業量低於40單，由門店提供兼職人員完成配送;大於40單，招聘專職快遞員負責日常配送，充分保證當天產生的快件能夠在當天快速送達使用者手中。對於新擴容的快遞員，蘇寧針對上門派件、退換貨取件、服務禮儀、裝置保養等業務操作組織了嚴格的崗前培訓，並統一參加考試認證，確保服務不打折。

　　“蘇寧將通過O2O購物節釋放能量，搶佔市場份額，但蘇寧不盲目追求那種口號式的數字。O2O購物節期間，蘇寧同樣追求有速度、有溫度、有風度的物流，力爭以能力促銷售，以服務樹品牌。”蘇寧物流相關負責人說，正因為如此，一方面蘇寧物流在人力和運能方面提前儲備，確保在快件量暴漲的情況下，也能將快件快速送達使用者手中;　另一方面，面對快遞行業Ji烈的人力資源爭奪戰，蘇寧物流不僅沒有降低要求，反而提高了對擴容車輛和快遞員的稽核門檻。

　　據悉，在快遞車輛擴容方面，要想與蘇寧合作，必須按照蘇寧釋出的要求提供基本五證並確保證件合法、有效;達成合作意向的車輛、人員資源，必須參與蘇寧嚴格的崗前培訓，以確保車輛和人員的正規高效以及良好的服務。

　　“一日三送”

　　最快2小時送到

　　今年O2O購物節期間，蘇寧物流將延續818大促的特色服務，依靠強大的自建物流體系和快遞員隊伍，在全國主要城市啟用半日達，重點城市啟用一日三送，上海等部分城市啟用“全門店急速達”，下單後2小時內將商品送達。在不同的城市啟用不同的速度服務產品，力爭滿足客戶需求，開展差異化競爭。

　　蘇寧雲商002024,股吧副總裁範志軍表示，這次服務要比營銷做的更好，蘇寧倡導“體驗為王”的服務理念，在“雙11”期間，戴白手套驗貨、代扔垃圾、包裝盒環保回收等有溫度的特色服務也將不打折扣地落地，繼續引領行業服務產品的發展。

　　業內人士指出，物流配送的表現直接關係著商家大促的含金量，大促之前比概念，大促之後比實力，任何一個商家如果能在訂單暴漲的情況下，保持很高的物流速度和品質，無疑會成為“雙11”的一抹亮色，也才是最終的贏家。

　　任命高管

　　“9天首席驚喜官”

　　蘇寧稱已做好準備應對雙11蘇寧稱已做好準備應對雙11

　　日前，蘇寧雲商運營總部副總裁李斌被委任為蘇寧易購第一任首席驚喜官CSO，任期是11月4日到12日。據瞭解，在首席驚喜官任期內，李斌每天都將為網友送上6大驚喜，不僅有現金紅包、清洗空調等各種免費服務，還將攜手供應商送上各種大禮。更讓人叫絕的是，首席驚喜官將在每天上午10點推出“你提驚喜我來送”的活動，網友只要在微博上向李斌提出心願便有可能被實現。

　　業內人士向記者表示，首席驚喜官是蘇寧在“雙11”期間推出的營銷概念，就在商品、價格、服務同質化競爭下，蘇寧主打全新的雙十一驚喜概念，委任首席驚喜官的營銷形式不僅巧妙地避開了同質化的價格戰，由蘇寧雲商運營總部副總裁李斌親自掛帥，通過職位任命使得整個活動個性化十足更加符合網路生態，吸引網友目光。

　　範本

　　一、目的

　　充分利用大型電子商務網站舉辦的雙十一大規模打折促銷活動，以此提高門店銷售額，提升知名度。

　　二、環境分析

　　汽車美容店基本以線下為主，要說和網際網路結合似乎非常的牽強。現在已經有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺實現線上預約、線上購買，然後讓客戶線下消費。那麼，如何把汽車美容店的門店活動和雙十一相結合?同時，還面臨一個問題，雙十一隻有一天的時間，門店一天的接待量也才多少輛車?可能還不止這些問題。

　　我們可以這樣理解，其實雙十一汽車用品的銷量最大的，基本會是腳墊、座墊、行車記錄儀、太陽膜、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會銷售的東西。據此，我們要有效結合這些產品來做促銷活動。

　　促銷活動的最終目的，要麼是提升知名度，要麼是提升銷售額，要麼是兩者都有。

　　這樣的促銷活動的形式可以非常的多，今天我就提一個雙十一的促銷活動和大家分享。

　　三、汽車美容店雙十一促銷方案

　　1、引入期;

　　時間：2018年11月3日-10日;8天。

　　內容：洗車獎——你來洗車我就送!

　　客戶進店來現金或是刷卡洗車1次，就免費贈送100元美容抵用券。

　　01雙十一專用美容抵用券;

　　該抵用券只限雙十一抵用，過期作廢。而且只限洗車贈送，其他一概不予贈送。美容抵用券要印製為雙十一專用。

　　02宣傳推廣;

　　這個時候，微信的訂閱號和公眾號也不能閒著，這三天要大力推廣洗車獎。

　　有條件的，還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進行大力宣傳。

　　03銷售員推廣

　　銷售員的主要工作是，告知客戶美容抵用券只限雙十一當天使用，而且雙十一當天只要到店就有禮品贈送。前三天，還要告訴客戶門店專門制定針對雙十一的特價美容套餐供客戶購買。

　　目的：確保每一個客戶都能領到數張美容抵用券，讓領到券的客戶雙十一舉辦活動那天能到店購買美容套餐。

　　注意事項：一定要留下客戶的聯絡方式，同時提前一天到兩天微信或簡訊提醒客戶。雙十一當天，還要繼續邀約客戶來店消費美容抵用券。

　　2、預熱期;

　　時間：2018年11月6日-10日;5天。

　　內容：現場預熱——提高特價套餐知名度;

　　點評促銷預熱——提高單品的關注度;

　　01現場預熱——提高特價套餐知名度;

　　001已經明確的雙十一特價美容套餐，要製作出DM單，並且在客戶休息區進行產品展示，但是隻標註出價格的幾個位數。比如美容套餐是1088元，則只標註出0088元。就是說不要讓客戶馬上就看出你的價格。

　　002現場要進行簡單的佈置，貼雙十一的標籤，在客戶休息區，要播放雙十一的頁面內容，以達到網上網下同慶的氛圍。

　　目的：就是讓客戶能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動的氛圍。

　　02點評促銷預熱——提高單品的關注度;

　　在五天時間內，我們可以安排銷售員每隔2個小時，進行一次雙十一特價美容套餐的點評，供休息區的客戶瞭解。這個點評要用擴音喇叭來現場播放。

　　這裡要特別注意單品的關注度，因此，我們必須要設定一款價格較為低廉、產品知名度較高、適用性較廣的美容套餐，作為主推專案。要極力給予主動曝光，引導客戶關注，提升單品的關注度。

　　點評的內容，主要是美容套餐所包含的產品、使用後的效果，以及此次的回饋力度等等，引起客戶的興趣。

　　點評的目的，就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內容，足夠的吸引力促使客戶在雙十一當天來店消費。

　　03銷售員推廣;

　　在預熱期，銷售員要積極向來店的客戶和自己手裡掌握的客戶宣傳、講解門店雙十一的活動，利用主推單品來吸引客戶，利用美容抵用券來讓客戶進店消費。

　　這個階段，還要注意，留下意向客戶的聯絡方式，用於節前的提醒和節日當天的邀約。

　　注意事項：一定要留下客戶的聯絡方式，同時提前一天到兩天微信或簡訊提醒客戶。雙十一當天，還要繼續邀約客戶來店消費美容抵用券。

　　備註：

　　預熱期，微信的訂閱號和公眾號要大力宣傳活動資訊，可以拿一些特價產品進行吸引和推廣。主推單品，還是一樣要透露部分價格位數進行推廣。

　　3、引爆期;

　　時間：2018年11月11日;1天;

　　經過了8天的準備後，雙十一當天要做的，就是如何讓來店客戶購買門店的美容套餐。來店客戶不足時，要加大力度邀約，時間有限，只有一天，過期後，價格回原位、抵用券直接作廢。

　　這裡要提醒一點，來店客戶必須贈送禮品，禮品就是上面提到的雙十一熱銷的產品。

　　購買套餐的客戶，也要贈送禮品，同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產品。