關於中小企業的論文

　　中小企業一般是指規模較小或處於創業階段和成長階段的企業，它是企業規模形態的概念，是相對規模較大的企業而言的。下文是小編為大家整理的中小企業的論文的範文，歡迎大家閱讀參考!

　　中小企業的論文篇1

　　論中小企業營銷管理的改進

　　【摘要】中小企業的發展與其營銷管理工作是密不可分的，現階段我國中小企業的營銷管理水平總體來講還比較落後由於觀念陳舊、制度不全、人才緊缺、創新不足等方面原因，導致其營銷現狀不理想，嚴重製約著它們的進一步發展壯大。本文通過分析企業在營銷管理方面存在的問題，提出一些完善中小企業自身的營銷管理工作和營銷現狀的具體對策，希望能助力中小企業更快更好的發展與成長。

　　【關鍵詞】中小企業 營銷管理 對策

　　一、中小企業營銷管理中存在的問題

　　中小企業一般是指規模較小或處於創業階段和成長階段的企業，它是企業規模形態的概念，是相對規模較大的企業而言的。是與所處行業的大企業相比在人員規模、資產規模與經營規模等方面都比較薄弱。由此在營銷管理方面體現出一些問題：

　　一營銷觀念陳舊落後

　　市場營銷觀念在營銷實踐中要經歷生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念五個發展階段。絕大多數的中小企業經營管理者的營銷觀念是很陳舊落後的，仍然停留在產品觀念和推銷觀念階段，尚未樹立市場營銷和社會營銷的科學營銷觀念。

　　二營銷手段有待改進

　　許多中小企業缺乏現代意識和創新意識，所採取的營銷組合策略老套落伍，市場開拓力度不大、資訊反饋機制不靈、市場需求趨勢把握欠準，很難樹立良好的市場形象。甚至許多中小企業還不知道藉助現代化的網際網路、專業資訊機構、相關科研單位等渠道獲取所需的資訊，而僅僅依靠本企業微不足道的自有力量或老經驗、老手段。

　　三營銷管理制度不夠健全

　　許多中小企業還存在營銷管理制度空缺的情況，很大一部分也處於有制度卻形同虛設的階段。

　　四營銷創新動力有限

　　在我國市場上存在的中小企業，大多是從事簡單的勞動密集型的加工製造企業，技術、資本含量極低，這些中小企業採取的營銷方式依然以傳統的營銷方式為主，這樣也就導致其在營銷活動中缺乏創新，無法取得突破。

　　五忽視品牌建設

　　不少中小企業在營銷實踐中，缺乏對品牌建設的重視，對企業自身的發展缺乏長遠的規劃，資源投入也不足。如此，當企業規模發展到一定程度後，往往會遇到巨大的發展瓶頸——產品牌子不響，價值無法提高，利潤回報低。

　　二、提升中小企業營銷管理水平的對策

　　一轉變營銷觀念

　　中小企業現在的營銷觀念還存在著諸多與新經濟不相適應的方面，要樹立正確的市場營銷觀念。第一，更加重視戰略。第二，更加重視合作。第三，更加重視客戶。

　　二建立科學的營銷管理制度

　　建立科學的營銷管理制度，其重點是營銷人員的分配製度和營銷人員的日常管理制度。首先，改變過去單一考核銷售額的目標考核體系為多目標考核體系，將考核的指標由單一銷售額變為銷售量、回款率、新客戶開發率、銷售增長率、客戶滿意度、市場佔有率等多項指標。第二，適當提高基本工資，建立富有挑戰性的激勵制度，並幫助營銷人員做好職業生涯規劃，將營銷人員的個人發展與企業的發展緊密結合起來。

　　三塑造優秀的營銷團隊

　　優秀的營銷團隊，成員之間應相互信任，共同分享市場利益和研究成果，準確把握產品市場的分化和走向，建立共同的企業品牌形象，制定和實施企業的營銷計劃。首先要重視團隊文化建設，團隊賴以執行的組織文化是團隊是否成功的關鍵因素之一，中小企業營銷管理者必須致力於創造一種支援團隊建設的、開放性的組織文化。其次要轉變觀念，掙脫從內部選擇人才的束縛，樹立“眼球向外”的人才招聘意識。再次是從相關的高等院校、培訓機構、諮詢公司或政府部門聘請高水平的營銷專業講師，對營銷人員進行市場調研、市場開發、客戶管理、通路管理、促銷與市場推廣、廣告、公關、談判等方面的知識與技能培訓，以全面提高營銷人員的素質和能力水平

　　四加強營銷創新

　　創新是企業發展的動力，營銷創新的表現是全方位的、多維度的，但是營銷創新也不是天馬行空、為所欲為。它必須在瞭解市場的需求與變化後，基於自身的核心能力，考慮到自己與競爭對手的差距，而後自發地從組織內部啟動一場徹底的變革。

　　1營銷觀念創新。

　　營銷觀念就是企業在開展營銷過程中及適應新的營銷環境而形成的思想和認識，它是企業營銷創新的靈魂。而觀念的創新應具備四個方面的內容，即正確的市場意識、質量意識、競爭意識、強化合作意識。

　　2營銷組織創新。

　　現代企業的營銷組織呈現出聯合化、扁平化和概念化的發展趨勢，在激烈的市場競爭中，獨立的企業“孤軍作戰”不可能取勝。從現實看，我國中小企業規模小，實力不強，在和大企業的競爭中處於不利的地位，而其營銷組織亦大多仍停留在銷售部門而不是營銷的層面上。

　　3營銷技術創新。

　　營銷技術是指企業在開展營銷活動過程中採用的技術和方法。包含目標市場的確定、產品定位定價、配銷和促銷及廣告策略等等。由於目前國內中小企業大多尚未真正掌握專業營銷技術，因此必須在企業中建立專業的營銷企劃部門，挑選資深績優的人員負責，同時聘請專業營銷顧問協助，制定並實施企業的營銷企劃。營銷企劃的流程與步驟：市場情況分析、決定營銷目標、擬訂各種相關策略、選擇最佳策略、獲取管理認可、擬訂戰術計劃、整合企業計劃。

　　三、結語

　　總之，依據中小企業產品結構相對單一、市場覆蓋區域性、營銷人才職業化薄弱等特點，其在實施營銷組織體系設計時應從實用角度出發，做到組織結構複雜化程度低，保證對市場反應的高效、敏捷;做到營銷決策相對集權，保證決策質量;做到營銷運營的正規化、標準化。

　　參考文獻：

　　[1]王麗娟.淺析我國企業營銷觀念的創新[J].現代商業，2010，14.

　　[2]胡玉華.淺談如何加強企業管理中的控制[J].化工管理，2010，6.

　　[3]孫和軍.企業營銷轉型的關鍵點[J].中國牧業通訊，2009，23.

　　中小企業的論文篇2

　　淺談中小企業應用電子商務的時機選擇

　　摘要：中小企業。在中國電子商務應用與發展的過程中。中小企業應用電子商務的時機選擇研究。

　　關鍵詞：中小企業，電子商務

　　1.中小企業，是現代社會經濟生活的基本單元。在中國電子商務應用與發展的過程中，中小企業的作用相當重要。中小企業應用電子商務的時機取決於企業的業務需求、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素。既不能觀望等待，坐失良機，又不能急於求成，盲目投入。在相關需求與市場持續繁榮增長的同時，中國中小企業電子商務市場還存在電子商務普及面不廣、應用範圍較窄等問題，還需要對中小企業應用電子商務的時機選擇依據進行更進一步的研究。

　　2.中小企業應用電子商務時機選擇的內部依據

　　2.1企業的實力

　　一個完整的電子商務系統包括前臺和後臺兩部分，前臺系統主要是面向客戶群和供應商，負責接受客戶訂單，向供應商發出訂單，實現網上交易和支付;後臺系統主要是實現對企業的銷售、採購中的資訊流、商流、物流和資金流進行有效地管理，其主要依賴企業內部資訊系統的建設。

　　當然，企業實施電子商務策略時需要建立一個完善的電子商務系統，但建設和維護一個功能完善的系統需要很高的費用。所以實施電子商務商務策略首先要求企業必須具備一定的實力。但從目前情況來看，有些中小企業雖然建立了電子商務模式，可由於後臺資訊系統不能提供庫存、生產、採購、運輸、客戶等資訊，造成前臺系統不能獲取相關資訊，不能對市場資訊進行有效的處理，前後脫節，致使客戶滿意度下降，無形中造成客戶流失，企業效益不能得到有效提高。

　　可見，中小企業必須具備一定的實力，全面實現資訊化、資訊融合，才能有效展開電子商務。

　　2.2企業產品的型別

　　企業通過開展電子商務，能有效的擴大客戶群，疏通供應鏈。一般而言，任何型別的企業都可以也應該開展電子商務，但不同型別的企業在條件上仍有一定的差距。中小企業選擇電子的商務模式時首先要考慮企業產品定位，是希望開拓新的產品，還是要要延伸現有產品的市場空間。同時必須選好合適的產品型別，否則企業很難贏利，因為並不是所有的產品都適合在網上銷售。

　　通常情況下，產品為無形產品的企業如果搞電子商務，很大情況下只起到宣傳作用，實質性的效益很小會計畢業。但對於有形產品，亦要分類討論，有些產品本身價值較低，且運費較高，不適合遠距離運輸，搞電子商務策略固然能增加資訊流通，但供應商不得不考慮產品效益，客戶亦不會忽視產品的實際價值。

　　2.3企業的管理

　　電子商務系統的建設和維護需要一套複雜的管理系統。企業管理的程式化、科學化是實現電子商務的基本要求。同時組織環境也必將伴隨電子商務的發展變得更加具有複雜性和變動性，因此中小企業的管理水平對電子商務的開展具有重要的影響。

　　電子商務模式使企業與消費者之間的關係發生了深刻的變化，出現了新的價值機會。電子商務模式給企業經營帶來的價值不同，對企業的管理條件要求也是不同的。所以在選擇企業電子商務模式前要先從企業管理角度出發，可以考慮採用資訊溝通技術[16]、中小企業的戰略定位、企業的人力資源管理、企業的科學管理基礎等。

　　2.4中小企業網站的建立

　　企業網站的電子商務功能被挖掘出來之前，它更像一張企業“名片”，可以起到企業品牌宣傳的作用。目前，能充分利用網際網路特性推廣中小企業網站的方式還有搜尋引擎推廣服務。據北京紫博藍科技發展有限公司統計，中國的上網使用者中，幾乎所有人都使用過搜尋引擎。以谷歌為例，網民每天在谷歌上進行超過2億次搜尋;每月使用谷歌搜尋的使用者超過8700萬;每年使用谷歌搜尋的使用者超過10個億。這對寄希望於網路營銷推廣自己企業網站的中小企業們絕對是個利好訊息。

　　綜上所述，中小企業更應進一步加大對電子商務的使用和普及，以提高獲取資訊效率，進一步降低交易成本。對於海外廣大的中小型線上和線下的零售商、採購商來說，對於中國製造的需求一直在持續增長，這是一個現實。隨著新技術的出現和前期產業探索，已有了逐步清晰的模式。更重要的是，全球再沒有別的國家能在貨源優勢方面與中國比較。目前B2B模式在中國還處在粗放階段，但未來會有更多的細分和發展。從這個角度說，在當前的經濟危機之下，廣大中小企業要抬頭看路，在電子商務方面著眼長遠，敢於進入和突破，通過今天的努力把握明天的機會。

　　3.中小企業開展電子商務時機選擇的外部誘因

　　要想正確掌握進入電子商務的時機，必須能夠判斷出消費行為，行業競爭，經濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對於資訊科技的影響。之所以是2至5年是因為建立網站是一件相當耗費時間的工作。購買軟硬體裝置可能需要幾個月時間，但規劃，開發，測試及人員培訓可能需要更長時間。對於大型網站系統，2至年的開發時間並不罕見，如果採用的網站創新方案需要對現有的技術基礎結構作重大修改，則前期所需要的時間會更長。另一方面，現在資訊科技的發展日新月異，呈幾何級增長，從而使預測未來變得非常困難，能夠判斷2年至5年的變化趨勢已經相當不容易了。在這方面，最好的方法是諮詢專業人士。總之，設計者必須積極主動地制定網上營銷的進入規劃，如果採取消極觀望有態度，則很有可能貽誤時機。

　　應用電子商務對企業來說是相當重要，由於中小企業無法投入更多的資金去宣傳自身，因為低成本高回報的電子商務越來越被企業看好，企業花幾千塊錢建立一個電子商務網站，通過網站和潛在客戶交流以達成交易，這也是企業最關注的收益。很多時機都需要應用電子商務，如企業進行參展或企業最新推出一款產品都是企業建立電子商務的時機，但企業必須把握好時間，一般要在參展會或推出產品前一個月著手建設，這樣才能保證網站製作完成。

　　機會是不會等人，越來越多企業都希望推廣自己品牌和產品，特別是一些中小企業紛紛建立自己的網站來推廣和傳播資訊，讓更多企業人士瞭解他們和拓展國際市場，利用網際網路這個最省錢最有效的工具越來越被商家看好，五年前Barnes是美國最大的書店，但一直未建立電子商務，而另一家小公司Amazon在當時效益不是很理想的時候抓住電子商務這塊市場率先建立了自己的“企業網站”，利用它在Internet上從事線上銷售，不到三年的時間，Amazon取代了Barnes成為世界上最大的書店。由此所見，今後的市場再也不會等人，動作快抓住適當時機的公司將會獲大部份的客戶訂單。

　　中小企業因為存在網路化需求，所以正在成為提供上網技術的網路公司的新目標顧客會計畢業。許多公司用免費或低價的行銷手法，來吸引客戶，很多公司根本就沒有什麼成功作品，或者是剛成立的公司，交給這樣的公司建設的最終結果就是設計出來的作品體現不出專業水準，更可能影響站點成功釋出，因此見意最好是貨比三家，瞭解本身狀況與對方實力後再進行實際操作。

　　中小企業建立電子商務的好處在於將企業和企業廣告資訊設在世界最大的大市場內，並分門別類排列到應有的位置，便於大量尋找資訊的客戶的檢索。這樣的效果最直接的反饋就是企業業績會直線上升，或者呈指數地增加，給企業帶來最大的利益。另外還可以提升、拓展、縱深的形象、價值、外延，並可以通過提供互動、親切的客戶關係管理，最終建立線上推廣營銷根據地。

　　企業與企業之間的競爭越來越大，因此中小企業必須儘可能地推廣自己，以前有實力的企業大多采用電視廣告和報紙方式，但電視廣告非一般企業能承受得起，而報紙這種營銷手段當今來說效果不太理想，因此企業都把目光投入價格便宜效果很好的網際網路來上推廣自己，這其中也有多種方式，如可在一些入口網站上打些廣告或在百度上競價，據瞭解這樣的費用每年在幾萬至幾十萬左右，如此高的價格對中小企業來說也不是理想的手段，但利用電子商務來推廣宣傳價格就少了許多了，一個企業可能只要花費幾千元就能建立自己獨立的電子商務平臺來推廣宣傳自己品牌和產品，由於是獨立的所以效果也比較理想，而且在建站過程中只要融入網路營銷有相當不錯的效果。企業要把握時機，時機不會等人，因此在以上條件滿足的情況下越早建立電子商務會帶來更多收益。

　　4.中小企業開展電子商務的途徑

　　4.1到相關網站廣泛釋出免費資訊，廣種薄收

　　目前，眾多行業網站如潮水般湧現，這對中小企業來說是一個天賜良機。新網站在推廣期大多采用免費策略，所有資訊向用戶開放，不收取任何費用。企業可使用搜索引擎等手段，多多尋找相關行業的新網站，利用這些免費機會獲取資訊。

　　4.2支付必要費用，定向投資

　　4.3中小企業自建網站

　　當前，中小企業完全可以通過自建網站，開展電子商務。當然，與網上商家取得聯絡之前，企業需做一些必要的資料準備。因為通過網際網路進行的大多交易環節不需見面，所以對自己公司、產品、服務的介紹資料成為必備品。這些介紹資料可以給對方留下深刻的第一印象，企業有必要多花一點功夫和心力將資料製作得豐富、美觀和專業。

　　5. 結論

　　本文為中小企業應用電子商務時機選擇提出了相關策略和方法。企業要想正確掌握進入電子商務的時機，必須能夠判斷出消費行為，行業競爭，經濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對於資訊科技的影響，為中小企業提供了選擇電子商務時機與模式的策略。

　　參考文獻

　　[1]中國電子商務協會.電子商務定義與分類[J].中國電子商務發展分析報告. 2003.12. 1～3.

　　[2]鄭麗.我國旅遊電子商務的發展及其關鍵制約因[J].改革與戰略.2009.7：130～133.

　　[3]許祥秦，李衛，趙榮哲.包含商務網的組合專案最優投資時機選擇[J]. 統計與決策.2008.2：171～173.

　　[4]陳翔,仲偉俊,梅姝娥.第三方電子商務平臺的定價策略研究[J].系統工程學報,2003,183:237～243.

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