在公司中我們有時候會看到很有趣的現象：一位很有能力且有智慧的主管被提拔到領導崗位卻落得個失敗下場。另一位擁有充實但沒有傑出才能與技能的人被提拔到相同崗位確能一路高升，這是為什麼呢？如何才能當好領導呢？
工具/原料
公司 企業
方法/步驟
瞭解自己的本身的情緒、優缺點、需要及衝動等。瞭解這些的人既不會過度挑剔他人，也不會有不切實際的奢望。否則則相反。
能指能控制自己的情緒波動。不會因為情緒而失去理智，可以給人一個能講理的值得他人信賴的人形象。
對工作充滿熱情，似乎永遠不會滿足於現狀，永遠質疑著為什麼要這樣做，永遠希望超越自己。
能換位思考將員工的感受連同公司的利益一起考慮進去，進行綜合思考，做出最正確的決定。
擁有有非常好的社交技巧，無論與人何溝通都能找到雙方的共同點，與對方建立一個和諧的關係。這樣它可以交到很多朋友，擁有廣闊的人脈。
對待下屬既要保持威嚴，但是不能使下屬感覺你不能親近。還有對待獎懲一定要公允不能因為和你有關係而少罰多獎。
注意事項
這些只是一些技巧，必要的知識技能是不能缺少