造成注意力不集中、情緒急躁、失去耐性等情況。
這些現象背後,存在著個人心理因素與外部環境的干擾。前者有許多是我們無法預知的,例如客戶一通緊急電話必須馬上處理、臨時有會要開、突然有同事跑過來問你問題……儘管如此,我們還是可以控制自己的心理與行為,去適應外部環境。
如何才能搶救你的注意力呢?以下四個方法不妨一試:
1、趕走焦慮的情緒
影響注意力最重要的因素是焦慮緊張的情緒。這與大腦的運作模式有關,當我們接收過多信息,超出原有的負荷能力時,就會開始擔心自己無法處理那麼多的訊息,變得焦慮不安。
當這種負面情緒出現時,就會阻礙腦部負責“執行功能”(executive functioning)的區域,也就是與組織、規劃、決策等有關的能力,因此使得人們無法清楚地思考。
此外,身體也會隨之產生變化,包括內分泌系統、呼吸、血液循環等都會處於高度緊張狀態。生理的改變會進一步影響大腦“執行功能”的運作。你會變得衝動,急著要做出決定或採取行動,更無法靜下來專心思考。
當你感到焦慮、無法專心時,要避免上述的惡性循環,最好的方式就是找人說話。當人承受龐大壓力時,如果這時能夠與自己所喜歡的或信任的人有直接的互動,例如面對面的聊天,能夠立即產生正面的情緒,減緩焦慮。人與人之間的接觸可以有效穩定情緒,這是其他方法無法取代的。因此,工作四到六個小時之後,應該找朋友聊聊天,再回去工作,避免因為長時間工作累積太多負面情緒。
2、轉移目標
想必你時常遇到這樣的狀況:所有事情突然在同一時間發生,一時之間讓你快要喘不過氣。或者,沒什麼特別原因,就是感覺心神不定,無法專心。
“當你發現自己陷在洞裡,就不要繼續挖下去,”這是美國已故知名藝人威爾·羅傑斯(Will Rogers)留下的一句名言。這時你愈是強迫自己要專心,愈會得到反效果。你應該轉移自己的注意力,做一些不花腦筋、無關緊要的工作,例如隨意塗鴉、整理桌面,或是玩玩小遊戲。
3、放鬆身體
如果你的身體“不平靜”,心理也無法獲得平靜。連續兩屆得到打擊王頭銜的美國職棒選手威裡·馬吉(Willie McGee)有一次在比賽前向他的打擊教練抱怨,無法放鬆情緒、集中注意力。“如果你的身體緊繃,你的心情怎麼可能放鬆?”教練如此對他說。
同樣的,如果你希望提高注意力,可以從改變身體狀態開始。當你工作到一半覺得精神無法集中,不妨起身做些運動或是出去走走,放鬆身體。而且如果坐太久,血液循環速度變慢,也會阻礙大腦的運作。 當然,規律的運動也非常重要。近年科學家發現,腦衍生神經生長因子(brain-derived neurotrophic factor)有助於腦細胞的健康與發展,使得腦部的運作保持在最佳狀態。研究也指出,要能刺激這種化合物的生成,最有效的方法就是定期的運動。
4、把注意力用在對的地方
美國史丹福大學心理學教授艾伯特·班度拉(Albert Bandura)曾指出,一般人花太多時間去擔憂自己無法控制的事情,反觀真正頂尖的運動選手,只專注於他們能控制的因素。
你要做的是控制所能控制的,減少不確定性,就不會因為焦慮而無法專注。因此當你感覺自己無法專心時,先想一想,是不是因為某些不確定的情況干擾你,讓你覺得不安?例如,你正負責一項重大項目,你擔心:時間有些緊迫,萬一無法如期完成該怎麼辦?
把你的擔心寫下來,然後仔細思考,哪些因素可能造成時間的拖延?如果發生這些情況,有什麼方法可以解決?當你想清楚這些問題之後,心裡就會比較篤定,不會因為焦慮而干擾自己的思緒。你已經做了該做的,至於其他無法控制的因素,就不需要浪費時間去擔心了。