提升寶貝轉化率的關鍵八招?

轉化率是什麼意思我想不需要多解釋,而怎麼提高轉化率卻有很多人很迷茫。今天我的日記就講轉化率。我的一個新淘寶店從註冊到100單,也不過用了20天,最高那天轉化率是百分之15。不是吹牛,做電商的有幾個人要是能拿出這個轉化率截圖,我以後就收斂收斂,不那麼高調。當然,這在我的歷史記錄中,這還不是最高的,原來我做蜂蜜,轉化率最高的時候是百分之22以上。也就是100個人客戶進來,20多個成交。(暴利的情況下) 那麼如何來提高轉化率呢?我給大家出八招,如果你都能用上,我相信你一定會快速的提升你的轉化率。

方法/步驟

第一招:評價優化如果你賣的寶貝是沒有評價的,別人就不敢買,因為他們不知道這產品究竟行不行。所以客戶有時候拍下是因為別人都說好,而沒有拍下是因為沒有評價或者極少評價。如果寶貝沒有很好的評價怎麼辦呢?這就需要下點功夫了,第一招方式,用獎勵的方法鼓勵買家給你評價,買家因為可以得到獎勵,即便是不是特別滿意,也會說的特別滿意的。另外一個是自己刷,而刷評價也是有學問的,一定要客觀真實的角度去評價,不要過於誇張,擴張到客戶看了都覺得假,那效果也會起反作用!。

第二招:價格優勢如果你賣的產品,在淘寶上一件都沒有,只有你才有。你賣100和賣120轉化率是沒有太多區別的,但是如果你賣的產品淘寶上到處都是,而大部分人價格都是120,而你賣100的時候還能保持利潤,那麼你賣100可能最終比賣120還要賺的多很多。建議是多對比,多瞭解別人的價格,瞭解客戶對這種產品價格的接受程度。

第三招:流量精準度你的寶貝曝光了1萬次,你的流量關鍵詞 打火機 來了5000IP 禮品來了5000IP。自然禮品這個轉化率是極低的,與其要這些沒有什麼轉化率的熱門詞,還不如來少一點的精準詞。比如把禮品換成 品牌打火機 創意打火機 節能打火機 環保打火機等這些精準的關鍵詞,記住,不是精準的關鍵詞來更多也不如精準詞來一點的轉化率多。就好比周杰倫的粉絲來到了李宇春的網站上,網站上的李宇春的產品是沒幾個人會買的。

第四招:細節描述網上購物和線下購物不一樣,網上只能看圖片,線下可以放在眼睛前慢慢摸慢慢看,所以拍照的時候一定得有細節圖,沒有細節圖肯定會流失一部分買家。細節圖僅僅是提升轉化率的一部分,有些產品比如 保暖內衣 還可以設計些貓狗在裡面取暖。更顯得你的產品確實保暖,買家就會多傾向你這邊。

第五招:提供不一樣的服務買家買你的產品還會考慮到售後問題,大多數賣家確實有註明售後的問題,可是有幾個人會在售後裡面進行了創新呢?比如我買你的保暖褲,我能想到的售後就是不喜歡能不能退,不合適能不能換,跟描述不一致能不能退。這些賣家們都有註明,大部分人都做到了,而如果你做出了差異化,你註明如果不喜歡,可以退,退貨的時候可以獎勵3塊錢。不合適也可以換,換的時候來回郵費我們包郵,再給你送一雙襪子。要是跟描述不一致也可以退,而且還有機會免單。雖然看上去多了成本,可是卻大大的提高了轉化率,這些多出來的訂單,完全可以磨平你多出來的成本。

第六招:背書什麼是背書?你的產品如果是劉德華代言的,你就有了背書。當然這只是舉例,大部分賣家請不起大牌明星。但是如果你把產品花點錢,上上新浪網站,上上一些雜誌首頁,就花不了幾個錢,但是你可以多了很多背書。這些背書同行賣家就不一定有,消費者很容易就會傾斜你這邊,因為你更值得信任。

第七招:選對款式款式非常重要,任何類目都有一些特別火爆的款式,通常我的做法是什麼款式好賣就做什麼款式,先不管別人賣的有多火。你也可以賣的很火,這只是時間問題。把前面的方法都用上,用好,肯定會不錯的。選款非常講究,如果你想用自己的眼光來選款,這其實就已經錯了一步。如果選錯了,花再多精力轉化率一樣很低。有些人還找不到原因,以為推廣上做錯了什麼。所以選款的時候一定不能犯錯,自己看不準就拿那些已經火爆的款式來做就行。

第八招:客服工作不管前面做的多好,大部分買家始終會有些問題來諮詢客服。而客服是非常重要的一個環節,如果你的客服把這事當成一份工作,只是為了應付,肯定會影響轉化率。如果你設計了獎勵措施,包括情感的關懷,鼓勵、每週給第一名轉化率最高的客服多少多少錢,你的客服自然就會認真去對待客戶。成交率也自然會高。

相關問題答案