很多人會接到各種銷售的電話，有人壽保險、車險、還有理財產品或者房屋出租等。很多人經常覺得這是些詐騙電話。那麼要怎麼辨別呢？有哪些需要注意的呢？因為本人做過一段時間的電話銷售壽險工作，這裡跟大家分享一下。
方法/步驟
目前買保險的人很多，人壽保險或者車險，車險是強制險，一定要買的。而人壽保險是大家自由選擇的。目前的市面上的人壽保險都是理財性質的，一年交錢或者一個月交錢都有，交個十年或者二十年，期滿之後會全額返還並且多給一點利息。這期間會保障客戶的疾病或者意外，就看你買的是什麼險種。壽險的好壞這裡不多說。但是辦理保險兩個常見途徑，一個是自己去保險公司諮詢，還有保險公司拿著保險單子上門推銷。那目前最多的是電話銷售。
電銷公司通過各種方法得到你的電話號碼，電銷專員給你打電話，接到這一類電話不用緊張，如果你有意向買保險或者想了解一下關於保險的一些條款你可以慢慢聽。電話接通你可以判斷是否來源於保險公司，有真有假一目瞭然，首先打來的電話通常有來電顯示，XX保險公司。如果沒有的話電銷專員會自報家門。XX保險公司的，工號XXX，他的工號和姓名很重要，是判斷真假的重要依據。每個保險公司或者金融機構的電話號碼是固定的，比如中國人壽95519，平安人壽95511，泰康人壽95522。這些都是全國統一的客服熱線，無法造假。一般每個地方電話銷售保險打來的電話都會加個區號或者400開頭，後面都是955XX。我們要判斷打電話來的人是否是真的電銷專員，記錄他的工號或者讓他稍後發簡訊給你，工號和姓名都要給，然後你再撥打全國的客服熱線，來查一下給你打電話的人，他的工位級別。
接下來就是針對有意向買保險的人來細說一下，電話買保險到底好不好。電話保險成本低一點，比上門推銷的肯定價格便宜，首先你足不出戶就可以辦理，這對那些常年在外，工作很忙的人來說比較方便快捷。但是安全性是否受保障呢。上面說過只要你確認他們是保險公司就沒有任何問題。那他們的辦理方式 ，就是一通電話讓你瞭解他們的保險條款，你同意辦理就在電話裡把身份證和銀行卡資訊統統給他。這是在你已經完全信任他的情況下，現在銀行和保險公司都有合作關係，交保險費都是銀行劃扣的方式，不需要我們自己到保險公司交錢或者交給業務員手裡。電話銷售是有電話錄音的，你給完銀行卡資訊之後，同意實時轉賬這句話的錄音是要提核到銀行的，你的銀行卡所屬銀行稽核完確認你已經同意就會轉走你保險費，保險費是你跟電銷專員確認無誤的，不會多轉也不會少轉，這點不用擔心。也就是說最快可能半個小時你就能辦好保險。保險費轉走之後，保險公司會在三到五日出文字合同寄到你家，這個合同需要你簽字。
所以，這裡最大的注意事項就是，首先我在電話裡必須要了解完這個合同，交多少錢，保多少年，什麼時候拿回本金，期間發生哪些事情可以理賠，該怎麼賠等。這些需要在電話錄音下完全聽明白電銷專員所說的，這點要謹慎。當你覺得沒問題之後，錢被劃扣保險已經生成。過幾天保險合同由專業人員送到家時，你要再核對一下，如果合同有不對的地方，可以拒絕簽字。在已經交完保險費的十天內會有猶豫期，如果要退保險，是不會多扣一分錢的，全額退回，但是過了這十天，你再想退錢就不會全額退還了，相應的會扣取一點錢。
這裡需要注意的是，不要一通電話就直接辦理，如果你有意向辦理，電銷專員會聽出來的，你不用擔心，忙自己的事，過個幾天他們依舊會給你打電話，那在通話過程中你要有主動權，可以盡情瞭解你要獲得的資訊，和不同保險公司的條款做對比。