每到年底，物業公司一個主要任務就是收取業主的當年的物業管理費，但是由於種種原因，情況往往不容樂觀，這裡面原因比較複雜， 但對於物業公司來講，做好對業主的服務是最基本的要求，也是順利收取物業管理費的前提，那麼怎樣才能確保小區物業管理費順利收取呢？本文結合自己的工作經驗，在此做一下總結，供同行參考。
工具/原料
做好服務工作、解決業主訴求、日常溝通與協調、小區文化建設、嚴格遵守服務協議、服務費公示、法律途徑
方法/步驟
做好日常的物業服務工作：物業管理公司的職責是為小區業主提供良好的物業服務，保證小區業主的安全，保證小區公共裝置設施的良好率，保證小區的清潔衛生，確保小區業主在小區內生活的便捷，業主的滿意度高了，就會主動按物業管理協議去物業管理公司交物業費了，從而保證物業管理費順利收取。
積極解決業主提出的訴求：物業公司是小區業主日常生活離不開的服務機構，一旦業主有需要解決的問題，就要高度重視，並積極解決，而不是互相推諉，即使不是物業管理公司的責任，也有義務配合業主進行解決，取得業主的認可，這樣收取物業費就會順利很多。
做好日常管理、溝通、協調工作：有些業主一年到頭很少看到物業管理人員在小區巡視，到了收費的時候，忽然冒出很多上門收費的管理員，引得業主十分反感，所以，要做好日常的巡視檢查工作，多與業主主動溝通協調，讓業主對你的服務和管理有良好的印象，這樣到時物業管理費就不難收取了。
物業公司多搞公益活動，形成小區特有文化：物業公司除了做好物業服工作，還要定期搞小區公益活動，讓業主積極參與，形成固有的小區文化，使物業公司形象深入業主心中，使得業主全力配合物業公司的工作，積極繳納物業管理費當然也是支援配合物業工作的一部分，到時收取物業管理費還會有困難嗎？
嚴格按物業管理協議提供服務：物業公司是微利服務行業，但不能因為微利就降低服務標準，要嚴格按與業主籤的物業管理協議內容提供優質服務，不要因為違反協議，遭到業主投訴或拒交物業管理費，因此，合同是保護業主與物業管理公司雙方的協議，大家要共同遵守。達到服務標準，業主自然會按協議繳納物業管理費了。
小區物業費使用情況要定期公示：為確保小區物業費使用情況的公開透明，物業管理公司要定期對小區物業管理費使用情況進行公示，保證小區業主的知情權，從而使小區業主配合物業管理費的繳納工作。
對惡意拖欠物業管理費的業主可以訴諸法律：如果沒有任何理由故意拖欠物業管理費的業主，物業管理公司可以依照物業管理協議相關條款，將業主提起訴訟，從而維護物業管理公司的合法權益。
注意事項
以上為物業公司為確保順利收取物業管理費要注意的問題，供您參考。
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