當你發現伺服器在使用過程中出現與以往情況不同的故障時，造成資料庫的資料丟失，很多人會在緊急的情況下失去判斷能力，盲目的操作，這樣只會讓資料庫的情況繼續惡化，恢復就很難了，所以正確的做法就是通過電話找到服務商的技術人員，通過溝通尋找資料丟失的原因。在這期間你可以關機停止硬碟讀寫資料，以免造成大面積的資料丟失，影響正常業務的開展。當然這是最明智最正確的做法。
在對於一些簡單易操作的失誤刪除或者格式化情況下，而且資料檔案丟失不多，有企業技術人員在場的情況下，可以通過網上下載一些回覆軟體，這些軟體是直接可以從網上下載的。這樣可以得到恢復，當然，做之前可以先用ghost軟體做一個磁碟備份。
注意伺服器硬碟的執行狀況。對於伺服器硬碟指示燈可以是起一個很好的導航作用。根據這些指示燈瞭解伺服器的大概情況。一般說海外伺服器都會有一塊硬碟指示燈，正常的情況下的顏色與不正常的時候是不同的。一般根據這些指示燈會知道伺服器出現的問題。仔細檢查硬碟裝置是否正常，千萬不要在情急的情況下做了錯誤的操作。
最後就是伺服器儲存系統本身。硬碟是伺服器資料儲存的主要裝置。這種裝置是一個技術含量高，製造精密的裝置。它的轉速是很快的，執行過程中一點點小的故障都可能造成硬碟物理的損壞。所以一般的海外伺服器都採用磁碟陣列儲存。