人們的工作方式及觀念都發生了改變。由於使用者的需求越來越豐富，大中小企業開始越來越多的使用網路視訊會議。而使用者對網路視訊會議系統的多媒體功能提出了更高的要求，而不再侷限於視訊和音訊的質量和穩定、可靠性上。
網路視訊會議能夠解決企業在跨區域多方交流方面的需求，它不僅可以節約大量的會議差旅費用和時間，極大地提高開會效率，還能適應某些特殊情況，尤其是交通不發達地區的會議和各種需緊急召開的會議。
網路視訊會議定義：網路視訊會議又稱網路視訊會議，它可以實現在兩點和多點間實時傳送活動影象、語音及應用資料(電子白板相關文件)等形式的資訊。
全時網路視訊會議應用範圍：網路視訊會議適用於遠端會議，遠端面試，網路小規模討論等。
網路視訊會議效果不佳、普及不廣的原因：
1、傳統網路視訊會議系統更多的是應用專線環境，但高昂的專線費用是普通企業無法承擔的。
2、傳統網路視訊會議系統語音、影象品質低，根本無法保證會議效果，極大提高了會議的時間成本，完全違背了企業召開遠端視訊會議的初衷。
3、傳統網路視訊會議的召開需要相對較長的準備時間。