京東訂單如何申請售後??

Tags: 京東, 訂單, 售後,

現在購物平臺越來越多,有些夥伴們的購物技能甚至都跟不上平臺的變化。一開始也遇到過不知如何申請處理商品的售後問題,經過一段時間的購物經驗以及不斷的嘗試,覺得各個平臺都是大同小異的。現在跟大家分享一下,京東的訂單如何申請售後。

工具/原料

網路

方法/步驟

現在京東平臺也歸整了,比較方便了。可以申請線上客服溝通。登陸之後選擇我的訂單,然後點選右上角的京東線上客服。

京東訂單如何申請售後?

京東訂單如何申請售後?

根據自己的需要選擇相應的服務需求,然後跟客服反饋問題所在或者諮詢相關資訊皆可。跟客服聯絡可以減少不必要的麻煩,也可以讓問題得到更直觀的解決。

京東訂單如何申請售後?

京東訂單如何申請售後?

當然你也可以不通過客服,直接申請售後。填寫好相關資訊,儘量把問題描述清楚哦!聯絡方式需要填寫正確。

京東訂單如何申請售後?

京東訂單如何申請售後?

申請成功之後,就耐心等待後臺的處理結果。處理結果會以簡訊通知,這是要注意查收,以免錯過了維修的時間。

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注意事項

網購需謹慎哦!

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