生活中我們都會碰到各種熱線售後服務電話打不通的事情。怎樣快速打通這些售後服務熱線呢?今天小編就跟大家分享幾個自己的經驗。
工具/原料
手機
網路
方法/步驟
方法一:合理選擇時間段
通常人們習慣在白天早8點到晚8點之間撥打服務熱線電話。正是因為密集所以才會佔線或者打不通。
所以我們就要採用逆向思維。充分利用其它時間段來撥打電話。效果往往會出人意料的好。大家不妨試一試。
方法二:多個手機撥打
一個電話打和N個電話打,效果是不一樣的。多一個電話撥打就會多一次接通的機會。
所以碰到這種情況,就全家總動員出動吧。接通的機率瞬間就提高了。
方法三:充分利用保修卡
1. 我們購買空調的時候都會給你一個保修卡。通常保修卡上都會留下服務維修的電話。
所以大家如果售後服務電話一直打不通,就拿出來保修卡,看看上面能不能找到其他的途徑方式來聯絡到他們。
方法四:合理利用官方網站
一般來說這些大品牌都會有自己的官方網站。而且上面都會有意見反饋等聯絡方式。
所以如果大家一直沒打通售後服務熱線電話,可以試試去網上找官方網站上的客服人員來幫忙處理解決。
方法五:網上查詢自己居住區域的服務電話
因為這些售後服務電話都是總部的電話。即使你打通了,也是一層一層的轉接到自己居住區域的服務熱線上。像北京格力空調,如果總部電話打不通,大家就可以通過網上查詢到他們在自己本地區域設定的維修區域電話。然後聯絡到他們幫忙處理問題。給自己一個清涼的夏天。
所以與其等待不如主動出擊。利用萬能的網路,仔細搜素自己居住區域的服務熱線,直接出擊。算是快速實用的好辦法了。
方法六:充分利用實體店渠道幫忙
實體店和總部聯絡的渠道和方式都會比我們個人要多很多。而且更加快捷有效。
所以適當的辨別下距離自己最近的實體店,然後合適的情況下聯絡他們。讓他們幫忙來打通這個服務電話。幫助自己解決掉問題。給自己一個清涼的夏天。
注意事項
網路查詢時候要謹防騙子資訊
不要自己盲目維修空調,一定要等技術人員