淘寶阿里巴巴如何申請退款?

網上買到不喜歡的衣服,或者質量問題的東西,想要退款怎麼辦?下面我來教你網上買到衣服退款的一系列流程。

開啟淘寶或者阿里巴巴,選擇買到的貨品,申請退款。

進入到退款頁面,把打*號的資訊都填進去,輸入支付寶密碼,點立即申請退款。

我們可以在已買到的貨品——退款管理中檢視退款的情況。

賣家確認退款,退款協議達成後,可以點選退貨給賣家。如果不需要退貨,錢就會退回賬號,退款全成。

如果需要退貨,退完貨後,提交退貨憑證。

把快遞和退貨運單號填好。選擇確認。

買家收到貨之後,錢就會打到賬戶。顯示退款成功。

如果買家不同意退貨,或者不處理退貨。我們可以在四天時間後,申請客服介入。

填好手機和郵箱,上傳憑證後,就可以等待客服來處理。客服五天內會跟雙方聯絡,協商處理。

淘寶, 阿里巴巴,
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