在安裝iTunes的時候,有些小夥伴發現安裝失敗,提示指定的賬戶已存在,這要怎麼解決呢?現在就為大家簡單介紹一下
方法/步驟
出現這個問題是因為原先電腦安裝過iTunes,在卸載的時候沒有卸載完全,所以需要將iTunes安裝時一起安裝的組件完全卸載
打開電腦的控制面板,找到【卸載程序】
找到“Bonjour, Apple應用程序支持(32位),iTunes , Apple應用程序支持(64位), Apple software Update , Apple Mobile Device Support”這幾個軟件,右擊卸載
接著嘗試安裝iTunes,如果還是安裝不了,將iTunes安裝包的後綴名改成【.rar】,右擊解壓
解壓後,找到Apple software Update,雙擊進行安裝,然後進行更新
要是還是無法解決,需要到註冊表中刪除iTunes相關內容,按windows+R打開【運行】,輸入【regedit】
點擊上方的【計算機】
然後按Ctrl+F,勾選【全字匹配】,搜索iTunes、AppleSoftwareUpdate(沒有空格)、Apple Software Update(有空格),每個項目都刪除到提示“註冊表搜索完畢”
最後,找到下面的文件夾,刪除即可
C:\Program Files\Bonjour
C:\Program Files\apple
C:\Program Files\iPod
C:\Program Files\Common Files\Apple
C:\Program Files\Program Files (x86)\Bonjour
C:\Program Files\Program Files (x86)\apple
C:\Program Files\Program Files (x86)\iPod
C:\Program Files\Program Files (x86)\Common Files\Apple