本經驗涉及版本為：Adobe Illustrator CS6
主要問題：無法正常開啟，出現“配置錯誤”視窗，提示錯誤程式碼為1
方法/步驟
找到ai軟體的安裝位置，確認安裝檔案是否還存在你的硬碟中
資料夾：大部分在C盤program files (x86)開啟，找名稱為Adobe Illustrator CS6的資料夾並開啟。如有如圖所示的檔案，那麼恭喜你，問題很簡單；如果資料夾為空，刪除資料夾並清理登錄檔垃圾後重新下載安裝
雙擊開啟QuickSetup.exe,預設勾選的不需要改，然後點選解除安裝。
解除安裝完成退出小視窗，重新雙擊開啟QuickSetup.exe，你會發現那個按鈕變成了“安裝”。你點選安裝，ai就可以重新裝出來使用了。
注意事項
樓主試的時候發現：本軟體為綠色軟體無法從電腦管家解除安裝，開啟控制面板沒有找到解除安裝位置，