HP?

帶有嵌入式揚聲器的顯示器連線至 HP 2013 超薄擴充套件塢的 DisplayPort（DP 埠）後，嵌入式揚聲器沒有發出任何聲音， 播放裝置列表中沒有列出顯示器或揚聲器。本文將向您介紹如何解決此問題。

本解決方案適用機型如下：

本解決方案適用機型如下：

HP 2013 超薄擴充套件塢； HP EliteBook 720 G1 膝上型電腦； HP EliteBook 740 G1 膝上型電腦； HP EliteBook 750 G1 膝上型電腦； HP EliteBook 820 G1 膝上型電腦； HP EliteBook 840 G1 膝上型電腦； HP EliteBook 850 G1 膝上型電腦； HP EliteBook Folio 1040 G1 膝上型電腦； HP ZBook 14 移動工作站； HP ZBook 15 移動工作站； HP ZBook 17 移動工作站；

解決方案

此問題一般與顯示器及筆記本擴充套件塢的硬體無關，導致此問題的原因是intel整合顯示卡版本過低或整合顯示卡驅動未安裝導致。

更新最新的intel整合顯示卡驅動可以解決此問題。

對於32bit的windows 7作業系統更新顯示卡驅動名為sp71152的顯示卡驅動。

對於64bit的windows 7作業系統更新顯示卡驅動名為sp74957的顯示卡驅動。