怎樣幹好物業工作?

有人說上一輩子作孽，這一輩子幹物業，可見物業工作者的艱辛，那麼怎麼才能幹好物業呢？

方法/步驟

面帶微笑的去工作，送出你的微笑，微笑是溝通最好的鑰匙。

熟記業主的姓名、房號及相關資訊，讓業主有一種被尊重的感覺。

接待三聲，來有迎聲，問我迎聲，去有送聲，禮貌帶人，幹任何工作都應該做到這一點。

瞭解業主的需求及信仰、風俗習慣，並充分尊重。

學會讚美並站在業主的角度考慮問題，發生分歧，不要急於表達自己的觀點，應該耐心傾聽業主的表達想法，在耐心於其溝通。

最重要的一點就是有效溝通，就是主動、積極、及時的與業主溝通，這樣可以避免誤會，及時解決矛盾。