員工年終述職報告
述職報告是由員工撰寫的自己任職時間內履行崗位職責情況的報告,主要用於向領導、上級機關或群眾陳述自己德、能、勤、績、廉方面的情況,闡述自己的工作內容和工作能力,說明履職狀況下面就是小編給大家整理的,希望大家喜歡。
篇1:2016年銀行櫃員個人述職報告
我所在的崗位是我行的服務視窗,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知,我行的儲蓄所是最忙的,每天每位同事的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行裡的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。由於我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了儘快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同事請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這並不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
我們儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裡下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這裡感受到溫暖的含義是什麼。所裡經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所裡的存款額,為什麼還要這麼熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒乾的真快……那個小妹兒態度真不錯……我行就是好……這樣的話的時候。我心裡就萬分的高興,那並不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。
成績屬於過去,將來的工作當中,我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。
篇2:2016年會計個人述職報告
尊敬的領導:
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,現將我一年的工作情況做個總結。
作為公司的現金會計,我的主要工作如下:
1、 現金憑證的填制,當天的手續當天清
2、 每天上午傳遞前一天所制的憑證
3、現金、現金卡的收付和保管
4、現金支票的保管和開具
5、現金退款單未到帳的核銷
6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領導簽字、付款
7、承兌匯票付款的制證
8、負責超過10天的欠款的清訖
9、報銷張貼單的填制
10、所有人員報銷的收付款業務
11、分公司現金收款的清訖與核銷
12、網上銀行交現、取現回單的催收
13、每月員工工資的發放
14、每日上午、下午出現金日報,並向主管領導彙報現金盤點情況
15、月末出現金盤點表,並寫出超過一個月的個人欠款
在我的工作中還有很多不足之處,我為今後的工作做了如下計劃:
1、 所有的付款必須簽字齊全,如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現過失誤,所以把它列為第一條,以便引起自己的高度重視。
2、所有現金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機,以免出現差錯,造成不必要的經濟損失,也影響公司的信譽。
3、 網上銀行付款必須經兩個人核對後方可付款,並且列印回單簽字。
4、付完款後應立即在票據上加蓋付訖的戳記,以免重複收付,防止差錯。
5、填寫完每張憑證後應立即進行復核與檢查,準確無誤以後方可列印,做到從節約每一張紙做起。
6、業務程式和財務程式做到同步進行,以免對賬麻煩。
7、不隨便上網,避免網上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌,無論是熟戶還是生戶都必須認真檢查,包括票面所有要素、背後簽章、背書是否清楚,尤其是提高自己真偽的鑑別能力。
9、只要是工作需要隨叫隨到,不得有半句怨言,個人利益時刻服從公司利益。
10、只要自己不再工作崗位上,不得在桌上留和現金、票據有關的東西,並且上鎖,保證公司財產的安全。
11、每天所有工作做完以後方可下班,不得投機取巧,離開之前重新檢查一遍保險櫃密碼是否打亂、電腦是否關閉、抽屜是否上鎖。
12、努力提高自己的業務水平,真誠待人,微笑服務,以客戶滿意為服務標準,以身作則,自覺規範自己的行為,遵守公司的各項規章制度,與同事和平相處,互相幫助。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進一步激發我的鬥志和工作熱情,請領導和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們企業美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
篇3:2016年技術員述職報告範文
~年以經濟發展為中心,牢固樹立科學發展觀和正確的政績觀,發揚開拓創新、求真務實的精神,認真落實黨的各項富民政策,努力加快全鄉經濟社會的快速發展。現對自身工作述職如下:
一、樹立發展意識,創新思想理念,培養幹群發展信心。面對xx落後的基礎條件和發展水平,特別是作為農業大鄉的優勢不再存在的情況下,我與鄉黨委一班人進行認真調研,走訪老幹部、老黨員,走訪村幹部、普通群眾,瞭解xx資源發展的優勢,分析xx經濟發展現狀,要求廣大幹群徹底摒棄等、靠、要的保守思想,努力增強發展意識,牢固樹立發展信心,走工業強鄉、工業富鄉之路。特別是處在灌河口半島經濟圈的中心位置,我們要托起龍頭,甩動龍尾,積極搶抓機遇,整合資源,整合力量,整合人心,引導和鼓勵廣大農民邁出家門,走出自己的一畝三分地,發展私營企業,開辦民營經濟,發展第三產業,按照科學發展的要求,推動全鄉經濟的快速發展。如今的xx,幹群精神振奮,信心倍增,爭分奪秒,幹事創業的激情空前高漲,發家致富的信心空前濃烈,加快發展的氛圍空前濃厚。
二、強化科學決策,創新發展思路,培育經濟增長極點。近兩年來,針對xx的實際和發展要求,按照“咬定大目標,各項工作爭第一”的目標和“以穩定為前提,以專案為抓手,鞏固農業基礎地位,努力突破招商引資,實現各項工作協調發展,全面完成目標任務”的工作思路,從基層組織構建、招商引資服務、小城鎮建設、鄉村河塘環境整治、水稻機械化推廣、南美白對蝦養殖、民營經濟開辦、農民文化健身活動八大方面進行突破,特別在水稻機械秧推廣、農民文化健身活動、村莊河塘整治等工作中,都相繼出臺措施和方案,保證了這些決策符合xx的實際,符合xx發展的要求。兩年來,國內生產總值、財政收入、農民人均純收入、水稻產量等經濟指標增幅都位列全縣前列。農民勞務輸出位列全縣第一,農村新型合作醫療參合率位列全縣第一,招商引資外資到位資金名列全縣第一。去年全縣目標考核位列全縣第四名。榮獲縣安全生產先進單位,市新農村規劃建設先進單位、縣先進基層黨校、縣優秀基層黨組織、縣市人武工作先進單位、連續10年縣民政工作先進單位。
三、注重難題破解,創新工作方法,推進各項重點工作。xx一直是以農業為主,人口多,因而條件差,基礎差,面臨的發展困難多,加之農業稅取消更加劇了發展的矛盾。為此,我始終關注經濟發展中的困難、矛盾的化解工作,想方設法創新工作思路和工作方法,採取多種行之有效的舉措,推動各項重點工作。在招商引資中,我和班子成員帶頭外出招商,採取以商引商、合作招商等辦法,取得了明顯的效果。在去年引進23個專案的基礎上,把招商的重心向大專案、外資專案轉移,今年引進3000萬元的金搏化工、龍盛化工和5000萬元的健晟化工。對3個外資專案進行專人專職跟蹤服務。今年珂司克化工、茂期化工、世展化工3個企業已到位外資335萬美元,超額完成縣委200萬美元的目標任務,位列全縣14個鄉鎮之首。在小城鎮建設上,樹立“打造園區後花園,建設和諧新xx”的理念,投入87萬元為中學建學生宿舍、餐廳以及廁所、圍牆、大門;投入65萬元在兩條主街道安裝路燈、鋪設下水道、栽植綠化樹木;投入40萬元文化樓更新改造;投入86萬元為敬老院建1700平方米綜合樓;並新拓6平方公里的新鎮區,目前,兩橫一縱寬16米、長3100米的水泥路已進入施工階段。在鄉村環境整治上,投入60萬元對全鄉201個村莊的河塘、1000多畝水面疏浚整治,受到省、市先進性領導小組及水利廳的高度評價,縣政府還在我鄉兩次召開現場會,全力推廣我鄉疏浚整治農村的經驗和做法。同時,大力推廣普及農村沼氣,建設農村生態環境。在民營經濟發展上,採取政府引導、大戶聯動、幹部帶頭的方法,大興創新創業良好風氣,發揮扶貧協會、老促會、工商聯、農民行業協會的幫扶作用,為農民免費提供技能培訓、資訊諮詢、小額貸款、技術扶持。今年新增個體私營企業註冊資金2650萬元、私營企業17家、個體工商戶200戶、規模養殖戶410戶,就地轉移勞動力5100多人。在農民收入增長上,以龍頭企業、專案農業、生態農業和勞動力轉移上為突破口,在國家良種補貼、種糧補貼政策推動下,推廣新品種、新技術,推廣農業機械化、產業化,糧食總產、單產均突破去年。同時加大勞務輸出力度,狠抓技能培訓,提升農民應崗、競崗能力。全鄉有18188名農民外出務工,有26人走出國門,農民人均純收入達4619元,較去年增加500元。在“十一五”規劃上,主動對接市“一體兩翼”發展規劃和縣“兩圈三區”經濟發展佈局,充分發揮中心作用,積極呼應灌河口半島經濟發展戰略,加快臨港產業發展,打造新型經濟發展增長極。
四、堅持以人為本,創新發展載體,實現工作協調發展。樹立以發展保穩定、以穩定促發展的思想,在加快發展的同時,高度重視社會穩定,積極推進法治xx建設,紮實開展安全生產基礎年活動,全年未發生一起生產安全事故。高度重視信訪工作,貫徹《信訪條例》,採取聯合接待、集中辦理、領導定人、信訪聽證等方法,及時化解各類社會矛盾,妥善處理各類上訪案件,全年未發生一起縣以上群訪事件。按照統籌發展、和諧發展的要求,建立健全特殊困難群眾的長效幫扶機制,從解決困難群眾最關心、最迫切的問題入手,從群眾看病、子女入學、危房改造、家庭種養殖為重點進行扶持幫助,切實做好扶孤、幫殘、濟困、助學、贍老等救助工作,讓620戶困難群眾享受低保,讓41名五保老人進駐敬老院安享晚年,讓40840人蔘加了新型農村合作醫療。鄉成立社會主義新農村建設精神文明建設領導小組,彰顯xx群眾文化體育健身特色,在17個村和1個社群建設農民健身場所,各村都有籃球場、乒乓球室,健身操舞、太極拳、農民腰鼓等體育健身專案活躍鄉村,被省農工辦、體育局、農民協會聯合表彰為“全省億萬農民健身先進鄉鎮”。在市第三屆農民體育節上,我鄉獲“農民五項”團體一等獎、武術二等獎和7個單項獎,市電視臺《李華走鄉村》欄目作長達20分鐘的專題,報道我鄉農民文體健身活動。計劃生育工作以爭創“十五”計劃生育先進縣為主線,實行村民自治,堅持依法行政,規範生育秩序。把國防教育作為社會主義精神文明建設和愛國主義教育重要內容,採取多種形式,營造擁軍優屬和國防建設教育氛圍。今年有110名適齡青年報名參軍,33名合格優秀青年接受軍營挑選。實施“六有”工程,改善辦學條件。落實農村教育“兩免一補”政策,農村小學入學率100%,中學入學率90%。加大對食品安全、醫療市場和嬰兒性別檢查,推行衛防管理體制。
五、保持精誠團結,創新和諧氛圍,抓好班子隊伍建設。首先是從解放思想、目標激勵等方面,設法把幹群的工作積極性和主動性調動起來,形成加快發展的內在動力。其次是通過明確用人導向、營造幹事創業氛圍,促進班子之間、幹群之間、同志之間的團結,構建和諧民主氣氛,增強凝聚力、合聚力、吸引力。在分工上堅持主管全面,分線領導,職責明確,開明放權。在討論決定問題上,堅持部門提議、會前通氣、民主討論、集體決定。堅決克服事必躬親、事務主義現象。平時儘可能地擠出時間,與縣有關職能部門和其他兄弟鄉鎮的溝通,增進友誼,虛心向他們請教,爭取他們的合作和支援。在同志之間,工作上嚴格要求,不徇私情,既給任務更給方法,既給壓力更給動力;生活上多給關心,多予幫助,多給體諒,多給表揚,營造和諧溫馨的歡樂環境。目前,全鄉黨委政府、鄉直機關、各村組班子都精誠團結,風正氣順,人人都在幹事創業,個個都在加快經濟發展,朝氣蓬勃、爭先創優的氛圍已在xx形成強大的發展合力。
六、積極做好表率,創新內在素質,樹立清政廉潔形象。不論是擔任鄉鎮長,還是擔任黨委書記,我深感個人廉潔會直接影響當地的社會風氣、政府機關形象和周圍同志的素質。工作中,我嚴格執行黨的《條例》和《紀律處分條例》,自覺遵守“八個堅持、八個反對”,時時處處嚴格要求自己。在招商引資中,始終堅持“君子之交淡如水”,在和客商真誠相處的同時,堅決拒賄防腐,做到不義之財不取,不正之風不染,不利之事不做。在律好自己、看好家人、管好下屬的同時,牢記自己是黨委政府班子的“班長”角色,共同維護班子整體形象,兢兢業業幹好工作,實實在在創造業績,努力使我今天所做的一切不給的後人留下遺憾,對得起自己,對得起家人,對得起所在一方的群眾。
回顧近年來的工作,感受最深的是在經濟滯後的鄉鎮發展任務重,肩上的擔子重,作為黨委主要領導,一定要有敢想敢幹的雄心,實幹快乾的信心,勇爭第一的決心。今後,我將倍加珍惜自己的工作崗位,揚長避短,向書本學習,向身邊同志學習,向實踐學習,更加嚴格要求自己,更加努力勤奮工作,更加創新進取,不負組織和群眾對我的信任和期望,為xx經濟社會跨越發展作出自己的貢獻。
優秀服務員個人工作總結範文