辦公室文員需要會什麼?

General 更新 2024-11-05

一般公司辦公室文員需要會什麼?每天做什麼?

辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責: 1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。 2. 負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。 3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。 4. 做好會議紀要。 5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。 6. 負責傳真件的收發工作。 7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。 8. 做好公司宣傳專欄的組稿。 9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。 10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。 11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。 12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。 13 社會保險的投保、申領。 14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。 15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。 16. 接受其他臨時工作. 直屬部門:店內各部門 直屬上級:各部門經理或主管 適用範圍:店內各部門文員、一般工作人員 工作職責: 1. 打字處理工作 2. 信息的上傳下達 3. 文件歸檔、保管 4. 工作記錄 5. 來訪客人通報及接待 6. 本工作區域清潔 主要工作: 1. 完成公司、部門交辦的事項,追蹤結果及時彙報 2. 完成日常的正常管轄範圍內的工作 3. 接聽電話做留言記錄、訊息處理 4. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管 輔助工作: 1. 顧客服務:解答顧客諮詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助諮詢相關的其它工作人員,直到問題解決 2. 節假日協助銷售服務 3. 協助庫存盤點工作 4. 與內外聯絡部門維持友好聯繫

辦公室文員一般要做什麼事?

辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:

1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6. 負責傳真件的收發工作。

7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。

10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

13 社會保險的投保、申領。

14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。

15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

16. 接受其他臨時工作.

直屬部門:店內各部門

直屬上級:各部門經理或主管

適用範圍:店內各部門文員、一般工作人員

工作職責:

1. 打字處理工作

2. 信息的上傳下達

3. 文件歸檔、保管

4. 工作記錄

5. 來訪客人通報及接待

6. 本工作區域清潔

主要工作:

1. 完成公司、部門交辦的事項,追蹤結果及時彙報

2. 完成日常的正常管轄範圍內的工作

3. 接聽電話做留言記錄、訊息處理

4. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管

輔助工作:

1. 顧客服務:解答顧客諮詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助諮詢相關的其它工弧人員,直到問題解決

2. 節假日協助銷售服務

3. 協助庫存盤點工作

4. 與內外聯絡部門維持友好聯繫

另外你一些問好問題我可以簡單解答:

1、工資待遇情況不同,外企一般4000左右,而其他中小型企業1500/2500上下

2、兩者區別:一個直接面對消費群體有實際銷售經驗,適合樂於此型工作的人;另一個面對的是團隊和合作夥伴,需要更強的團隊協作精神,適合有美好向往的安定人群

3、發展前途:兩者不同,營業員做好了可以成為區域負責人,當然日後仍舊是公司銷售骨幹負責大面積的回款和指標。文員做好了可以成為經理助理或者辦公室負責人,這也是建立在對公司的忠誠和對業務的精幹基礎上的,相對穩定的基本工資是沒問題,但獎金問題恐怕要看公司效益以及自己為人處事圓滑與否。完畢

文員都要會什麼

文員在基本工作就是文件處理,文字打印,只要掌握offices軟件應用就可以了:文員的工作一般會做以下的事情,當然就個別情況不同,但太體是一樣的,供頂考:

辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:

1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6. 負責傳真件的收發工作。

7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。

10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

13 社會保險的投保、申領。

14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。

15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

16. 接受其他臨時工作.

直屬部門:店內各部門

直屬上級:各部門經理或主管

適用範圍:店內各部門文員、一般工作人員

工作職責:

1. 打字處理工作

2. 信息的上傳下達

3. 文件歸檔、保管

4. 工作記錄

5. 來訪客人通報及接待

6. 本工作區域清潔

主要工作:

1. 完成公司、部門交辦的事項,追蹤結果及時彙報

2. 完成日常的正常管轄範圍內的工作

3. 接聽電話做留言記錄、訊息處理

4. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管

輔助工作:

1. 顧客服務:解答顧客諮詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助諮詢相關的其它工作人員,直到問題解決

2. 節假日協助銷售服務

3. 協助庫存盤點工作

4. 與內外聯絡部門維持友好聯繫

參考資料:chhkjob.com

文員需要做哪些事情

打字最基本的了,基本的辦公軟件要會,其實文員做的事很很雜的可能只是接電話,可能處理日常的業務、可能是處理定單,可能處理公司日常的文件管理,可能叫你去跑腿辦公司的一些和政府打交道的事。進禒司後才會具體。

去辦公室當文員一般電腦要會些什麼常識

打字員需要速度

文員需要熟練EXCEL公償和函數

可以去EXCEL網站學習,

還需要WORD做表格,PPT做報告。

這些OFFICE都必須學會。

還有就是學會接待技巧,報表整理。

再不就去人才網 看看別人招聘文員的具體要求。

一個辦公室文員應該具備什麼能力啊?

文員工作涉及面較廣,事務較繁瑣,對完成工作的質量效率也有一定的要求,不同的崗位、不同企業對文員要求也不一樣,常見的要求有打字速度快、文字處理能力強、專業對口、身體健康、工作壓力承受力強等等。

我認為,一個合格或者優秀的文員應具備如下幾點:

1、良好的文字處理能力,這是保證自己工作方向的基礎,能讓主管省事或另眼相看,這也是提升自己能力和地位的一大法寶。這裡的學問很深,自己最好備1本辦公文書寫作大全之類的書,這是必備的工具書,有些公司配的有,比如我們就有。比如我們公司,聘請了一名兼職祕書,其工資也是1200元/月,每週6到公司 1次即可。

2、電腦應用能力。應能獨立操作計算機,熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動化軟件及Internet郵件收發和處理技巧,政府機關的文員也要求對WPS有一定的認識。

3、能熟練運用各類辦公自動化設備,打印機、複印機、傳真機、掃描儀、刻錄機,如果您對以上機器具有簡單維修技能,那一定是領導的掌中寶。

4、良好的溝通協調能力,文員作為基層員工,一定要正確領會領導的意思,一件事不可能讓上級主管給你交代了又交代,較強的保密意識也就是責任心。同時,作為文員,接聽電話時間也多,作為公司與外界電話聯繫的第一人,你說溝通技巧重要不呢?當然公司各項業務一定要熟悉和精通。

5、其他能力,如一定的英語知識,較好的記憶力,時間分配能力等綜合能力。

需要說明的是:每個企業根據企業不同的階段要求的能力也不一樣,當然,待遇基本也有差別。但文員確實是一個很能培養自己、鍛鍊自己不錯的一個職位。

另外,附上各級文員的一些職責:

辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:

1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2、負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責總經理辦公室的清潔衛生。

4、做好會議紀要。

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6、負責傳真件的收發工作。

7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。

10、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

11、統計每月考勤並交財務做帳,留底。

12、管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

13、領導或上級交代的其他工作.

祕書:

祕書是掌管文書並協助機關或部門負責人處理日常工作的人員。

1998年5月,國家勞動部(現勞動和社會保障部)在其新頒佈的《祕書職業技能標準》一書上將“祕書”概念定義為:專門從事辦公室程序工作,協助領導處理財務及日常事務,併為領導決策及實施服務的人員。

目前我國祕書從業人員約達2300萬人。

我國外資企業祕書分三類:

初級祕書——以接電話、發傳真、收發信件等服務型為主;

中等祕書(一般性祕書)——用英文寫一般信函、起草報告和準備會議等。多為大專或本科畢業。

高級祕書(經理助理)——能起草重要的合同文本、懂法律、稅務知識,有應急處理能力

文員需要做什麼工作?

文員工作涉及面較廣,事務較繁瑣,對完成工作的質量效率也有一定的要求,不同的崗位、不同企業對文員要求也不一樣,常見的要求有打字速度快、文字處理能力強、專業對口、身體健康、工作壓力承受力強等等。

我認為,一個合格或者優秀的文員應具備如下幾點:

1、良好的文字處理能力,這是保證自己工作方向的基礎,能讓主管省事或另眼相看,這也是提升自己能力和地位的一大法寶。這裡的學問很深,自己最好備1本辦公文書寫作大全之類的書,這是必備的工具書,有些公司配的有,比如我們就有。比如我們公司,聘請了一名兼職祕書,其工資也是1200元/月,每週6到公司 1次即可。

2、電腦應用能力。應能獨立操作計算機,熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動化軟件及Internet郵件收發和處理技巧,政府機關的文員也要求對WPS有一定的認識。

3、能熟練運用各類辦公自動化設備,打印機、複印機、傳真機、掃描儀、刻錄機,如果您對以上機器具有簡單維修技能,那一定是領導的掌中寶。

4、良好的溝通協調能力,文員作為基層員工,一定要正確領會領導的意思,一件事不可能讓上級主管給你交代了又交代,較強的保密意識也就是責任心。同時,作為文員,接聽電話時間也多,作為公司與外界電話聯繫的第一人,你說溝通技巧重要不呢?當然公司各項業務一定要熟悉和精通。

5、其他能力,如一定的英語知識,較好的記憶力,時間分配能力等綜合能力。

需要說明的是:每個企業根據企業不同的階段要求的能力也不一樣,當然,待遇基本也有差別。但文員確實是一個很能培養自己、鍛鍊自己不錯的一個職位。

另外,附上各級文員的一些職責:

辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:

1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2、負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責總經理辦公室的清潔衛生。

4、做好會議紀要。

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6、負責傳真件的收發工作。

7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。

10、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

11、統計每月考勤並交財務做帳,留底。

12、管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

13、領導或上級交代的其他工作.

參考一下上面的內容吧。

辦公室文員面試的要求是什麼

任職資格

教育程度/ 經驗:

1. 大專或以上學歷;

2. 至少一年相關工作經驗。

專業能力:

1. 熟練使用常用辦公軟件。

綜合能力/ 素質:

1. 具有良好的溝通協調能力;

2. 具備細心、耐心的品質;

3. 有較強的責任心及獨立紶作能力。

僅供參考,謝謝!

辦公室文員要學習哪些內容

做文員要先學文祕專業或者新聞類、中文類專業。

文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別,但有些公司對文員的要求很高,也賦予一些權力。也有可能是踏入管理階層的第一步。

文員主要分:行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員

行政文員主要負責辦公室日常事務。

人事文員主要負責人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及後勤的管理。

文案文員主要負現起草文件合同等文件。

檔案文員主要負責管理公司文件、合同等相關的資料。

銷售文員主要負責協助銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

請問一個辦公室文員,應該會做些什麼事?具體工作包括哪些?

做一名合格的文員,應具備以下幾個條件:  第一:做為一名文員最基本要懂得辦公自動化的操作,熟練處理文字,協助上級處理日常事務。處理好同事之間的關係,以便更好的開展工作。

第二:文員要經常通過電話和客戶聯繫,所以要有優秀啲質素和優秀的言語表達能力。特別是要留意自我的工作態度,由於我們的態度會值接影響到公司的聲譽。因此我們要用我們熱誠的心去對待每一個客戶,為公司建立更好的聲譽。

第三:作為文員要拾掇許多裝修材料(公司的、客戶的)所以我們要時辰保持清醒的頭腦。在處理一些突發問題時,在自我的權限範疇內要當機立斷,如果超過了自我的範疇要及時和上級聯繫,高級文祕掙取以最短啲時間處理的最為完美。

部文件的歸檔管理。技術部文件的打印。繪製機械圖紙。技術部環境衛生的管理及維護各類溝通訊息的傳達

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