計算機與外界區域網的連線是通過主機箱內插入一塊網路介面板，當電腦連線不上網際網路時，如何排除網絡卡故障的原因。
方法/步驟
首先從路由器或交換機分出一條網線，接在網絡卡上，檢視網絡卡的訊號燈。訊號燈一般分兩種，綠燈（FDX）顯示網絡卡的網路模式，全雙工或半雙工，綠燈亮表示網路執行在全雙工模式下，綠為一表示執行在半雙工模式。紅燈 Link/Act 連通(長亮)/工作(閃爍) ，正常執行系統時網絡卡燈應該是綠燈長亮、紅燈閃爍。
如果機器是整合網絡卡，此時可以加個獨立的網絡卡上去，如果獨立顯示卡沒有問題，說明原來的整合顯示卡已損壞，需使用獨立顯示卡或者把主機板拿到維修店修理。
綠燈和紅燈都不亮表示網絡卡可能壞了或者接觸不好。此時可以開啟主機，把網絡卡卸下來，用橡皮擦把網絡卡PCI介面的金手指上擦試幾下，並把橡皮屑清理乾淨，重新把網絡卡裝上主機。橡皮擦的用途是去除金手指上的金屬氧化圖層。記憶體條接觸不好是也可以用這種方法處理。
檢視網線問題，網線沒做好也會導致網絡卡指示燈不亮的情況，這時可以從別的電腦撥出一條確認沒問題的網線，插在路由器與網絡卡上，檢查是否是原來的網線有問題
驅動沒裝好也會導致找不到網絡卡，可以用驅動大師來安裝網路驅動，保證驅動安裝無誤並且是最新的穩定版本。
