麥芒C199(C199-CL00)_HOTA下載過程中遇到異常?

麥芒C199(C199-CL00)_HOTA下載過程中遇到異常，停留在0%無法退出

1、請確認當前網路是否正常；

2、在網路正常時如果仍無法下載更新，請按照如下步驟清理更新資料，重新發起，清理方案如下：

在“設定-應用程式管理-全部”，選擇“系統軟體更新”，點選“清除資料”，再重新進入“設定-手機升級-系統軟體更新-線上升級。”