在討論複雜交易的時,銷售人員往往覺得客戶像“拿著所有的牌。”畢竟,出錢方有主動權,對不對?答案是錯的。在整個銷售週期你的目標是要強調你的位置,讓您在平等的基礎上進行談判。下面小編向您介紹增強談判能力的七種技巧。
方法/步驟
消除或阻止競爭威脅。說服客戶你的產品或服務是唯一能夠充分滿足客戶對產品和服務的需求的。
開發客戶公司內的多個聯繫人。通過了解客戶的動機和內部策略來深入瞭解。
證明要看透事物的能力。企業客戶不會知道的一切,更何況所有的東西在市場上都有波動,因此學會成為“看客”,這樣就可以通過的情況更客觀地看。
法律的一致性。瞭解你所提供的產品的優勢和和服務的侷限,堅持自己公司的政策,並願解釋為什麼有這樣的政策。
開發一個主題,並協同工作。基於相互尊重和理解並攜手合作,形成富有成果的關係,實現共同目標。
找到並解決任何潛在客戶的需求。當你能夠幫助客戶細化需求,並找到合適的解決方案,你給客戶的價值一定飆升。
使自己與其他銷售代表不同。介紹你自己獨特的資源給客戶,並利用你的個性與特點,發揮獨特的優勢。