企業資訊管理系統研究論文
資訊通訊技術有力的推動了企業智慧化的深化發展,企業資訊管理系統的快速應用及普及,企業智慧化已經覆蓋了資料處理、文書處理、資訊共享、辦公事務處理等多個業務環節,促進了辦公資訊的有效流通、資訊共享,提高了企業管理質量和效率。下面是小編為大家整理的,供大家參考。
篇一
《 論中小型旅行社HR管理與企業資訊系統分析 》
摘 要:自1978年以來,我國旅遊業得到了迅速的發展,作為旅遊業重要組成部分的旅行社也從發展初期的少數行業發展成為現在的壟斷競爭行業,行業規模已經基本形成。然而,正如許多學者和業內人士所注意的那樣,與我國旅行社市場結構變遷過程相伴而生的是我國旅行社業的發展漸入困境,現行旅行社經營體系暴露出越來越多的問題。與此同時,我國旅行社也將直接面對由外國旅行社的進入而對我國旅行社的發展所形成的挑戰。
關鍵詞:旅遊業;旅行社;管理
中圖分類號:F590.1 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 2013 06-0107-01
一、我國旅行社業經營體系剖析
我國旅行社業經過十幾年的發展,已形成一定的規模,並在行業法規、行業制度和市場機制的雙重作用下形成了自身的特徵:從我國旅行社業的類別結構來看,國內社佔壓倒優勢;從我國旅行社業的規模結構來看,小規模旅行社佔絕對多數;從地理分佈情況來看,我國旅行社在全國的分佈基本合理;行業利潤逐年下降,我國旅行社業正逐步成為一個低利潤行業。
二、現代旅行社管理體系調整的目標模式與具體措施:
我國旅行社經營體系調整的方向是通過對現有旅行社的改造、分化、組合以及增設等方式實現大型旅行社集團化、中小型旅行社通過代理制形成網路化的目標模式。
一大型旅行社集團化。大型旅行社所要解決的重心問題是規模經濟問題。規模較大的旅行社通過合併、兼併或其它方式重新組合,形成一定數量人、財、物一體化的緊密型旅行社集團。
二中小型旅行社專業化,網路化。與大型旅行社實現集團化、專業化和連鎖經營相適應,我們設想的目標模式對眾多中小旅行社的調整是通過內部改造或增設的方式,在全國範圍內實現網路化,成為旅行社業面向旅遊者的視窗。網路的開發如果比較成功,那麼對與產品在其他方面的投資宣傳就可以相應減少,為旅行社在開發新的產品上或其他用途上留有更多可支配資金。
三、現代旅行社的人力資源管理
旅行社對人力資源進行管理,就是要有效的選聘員工,合理的配置員工,系統地對員工進行培訓,在大限度地調動員工的積極性與創造性。
一旅行社對員工的招聘,要根據自身實際情況,並且可以準備一些實際中發生案例進行招聘的一個環節,綜合考慮,最後是評價分析遴選效果並進行反饋。
二旅行社員工的管理,員工的管理一直是各個企業的頭等大事,只有企業內部穩定,才能讓企業有資本去開拓發展,所以,各個層面人員的管理都是要用心考慮的。
三旅行社員工的績效管理,應遵循以下原則:認真挑選,大膽使用;以職定人、用人所長;合理激勵、賞罰分明。員工的績效管理也是公司核心競爭力之一。
四、資訊系統總體應用目標
一是在旅行社現有人力資源管理應用的基礎上,結合用友e-HR管理系統提升企業內部人力資源管理資訊化理念,確定系統運用模式。
二是指導旅行社在用友e-HR管理系統的平臺上順利在組織機構管理、員工資訊管理、員工變動管理、薪酬管理、合同管理、政策制度管理等模組完成日常管理與應用。
三是實施過程中充分考慮二期招聘管理、培訓管理、績效管理、經理自助、員工自助的可擴充套件性。
五、系統應用模型
針對旅行社在人力資源管理方面的需求特點,用友軟體提出了一套以資訊化手段為基礎平臺的全面人力資源管理整體解決方案。方案的主旨在於根據旅行社的人力資源管理需求,以用友人力資源管理軟體系統為平臺,支援建立一套高效、易用、個性化、體現全面人力資源管理思想的資訊化管理體系,並依靠網路化資訊系統實時、高效、剛性等優勢,幫助旅行社優化人力資源管理流程,完善人力資源管理體系,規範人力資源管理制度,使旅行社的人力資源管理得到全面的優化,提高人力資源利用效率、實現人力資本的增值,最終能夠為企業創造核心競爭優勢,推動企業的持續發展、進步。
六、系統實施範圍
在人力資源管理模式和業務的基礎上,充分考慮旅行社的組織架構,分為管理和業務兩個部分,分別在系統中體現為總公司和分公司的職能。未來其他分子公司上線,則可以現有的在組織架構上進行擴充。總公司可以對所有分公司及其他下屬分支機構的統一控制、管理、查詢、彙總、統計、分析。總公司以及各分公司都是獨立的公司帳,分公司無法查詢上級資料,平級公司也無許可權進行交叉處理,總公司有許可權查詢下屬公司的資料。
七、資訊系統應用價值
一重新梳理和整理了旅行社的人力資源管理體系,並將人力資源的相關SOP內化在系統中。從組織機構的變革單公司到多公司,現在再回到集團管理,崗位體系的梳理,人事管理資訊庫的建立,完整的人事記錄管理,符合國家要求的勞動合同法,薪資福利的計算以及招聘、培訓和高績效的考核體系的建設,再這一次實施中,公司又重新梳理並進一步的深化了。
二構建了公平、公正公開的人力資源考核體系。由人力資源部績效主管對總公司和分公司的績效活動進行維護和實施,統籌安排總公司和分公司的績效活動。包括績效指標庫的建立和維護、績效方案的制定、績效執行情況的監控和記錄、績效評估的監督執行、績效考核結果的運用。相比之前的績效考核,公司將培訓和考勤的資料作為績效考核的定量指標之一,而且將這些資料從系統中自動的匯入,產生績效考核的結果。
三人力資源部門工作效率的提高。傳統管理手段下,很多人力資源例行性工作只能在事後延時開展,事中的實時控制和事前的預先控制非常困難。人力資源工作人員主要從事例行性工作,影響其工作效率的因素主要包括:報表管理、文書管理、合同管理、考勤休假管理、薪資福利的計算和發放、保險業務管理、離職管理、機構及職位資訊、員工資訊、規章制度資訊維護等業務內容。這些事務往往持續佔據人力資源專員大量的時間。手工操作不僅效率低下,而且容易出錯。系統上線以後,這部分工作全部由用友eHR來做,不僅提高效率也增加了準確性。
所以,從上面可以看出,旅行社資訊系統專案的價值在於其整體性,即構建了完整的人力資源管理體系,按照華信惠悅的研究,整體HR體系的構建對股東價值的回報率最大,達到28%。在整個專案的實施中,我們也充分感受到了這一點,各個模組之間的資訊無縫的整合,員工的出勤和培訓都能成為考核的直接依據,從而使得人力資源的管理水平和價值大大提高。
篇二
《 論工裝電子資訊管理系統在某軍工企業的應用 》
摘要:工裝是生產製造過程中所用的各種工具的總稱。通過工裝電子資訊管理系統的建設和實施,規範某軍工企業工裝製造的申請、建卡、保管、變更、撤銷及停用等的全生命週期管理流程,實現工裝相關資訊資料的整合化和共享式管理,確保工裝治具處於有效的管理狀態,提高工裝治具管理水平,以滿足產品製造工藝要求,生產出高質量的產品。
關鍵詞:工裝;工裝治具;工裝電子資訊管理;工裝臺賬;全生命週期管理
【分類號】:TD327.3
一、 引言
工裝即工藝裝備,指的是生產製造過程中所用的各種工具的總稱,包括刀具/量具/夾具/模具/檢具/輔具等等。工裝為其通用簡稱。
目前某軍工企業工裝申請通過“專用工藝裝備設計/製造訂貨單”進行申請,手工制單,手工校對、稽核和審批。流程通過後,手工給出相關工裝編碼,編碼由於規則複雜,工作量大,實際工作中極易出現錯誤、混亂和重複等問題。工裝編碼產生後,製造技術部門同時生成相關工裝卡片,形成工裝臺賬。工裝卡片為手工管理方式,數量巨大,查詢及檢索繁雜,無法滿足相關部門根據工裝編碼、工裝引數、應用零件等方面實現準確、快速、方便的檢索、統計和管理功能,同時工裝和所應用零件為多對多方式,尤其增加了手工管理的難度和複雜性,造成錯誤和浪費,因此需要通過電子資訊科技對該軍工企業相關工裝進行一體化的全生命週期管理。
二、 系統建設目標
通過工裝電子資訊管理系統的建設和實施,規範某軍工企業工裝製造的申請、建卡、保管、變更、撤銷及停用等的管理流程,實現工裝相關資訊資料的全生命週期管理,確保工裝治具處於有效的管理狀態,提高工裝治具管理水平,以滿足產品製造工藝要求,生產出高質量的產品。
三、 系統建設原則
整個工裝電子資訊管理系統的建設秉承開放性、先進性、實用性、容錯性、安全性、整合性、伸縮性、易維護性的開發設計原則,以滿足某軍工企業當前的應用需求及未來的擴充套件要求。
四、 系統總體框架
五、 系統功能
1. 【系統管理】
對登入進入系統的使用者進行管理,建立,修改和刪除登入系統的帳號和密碼。
為使用者提供一些常用的快捷工具,例如修改使用者密碼、重新登入、系統退出以及計算器等功能。
系統管理模組同時針對整個系統進行相關許可權的定義和登記,包括系統操作許可權管理和資料許可權管理。
2. 【基礎資料管理】
A. 工裝編碼規則管理
工裝編碼規則設定指的是企業依照企標、航標的要求及規定等用於定義工裝編碼的生成規則和模式。通過規則設定,使用者可以定義刀具/模具/量具/夾具等不同工裝治具的起始編碼字元內容、字元位數、流水號生成方式、流水號長度等資訊。同時在編碼的具體應用過程中,由系統記錄和控制編碼的當期號碼、不可重複等屬性資訊,保證工裝編碼的規則性、順序性、唯一性、效率性和擴充套件性。
B. 工裝編碼規則授權
通過對使用者進行不同工裝編碼規則的授權,可以實現來指定不同使用者可以定義和增加何種工裝的編碼。
3. 【工裝臺賬管理】
A. 維護工裝編碼資訊
新工裝編碼的產生有兩種渠道,一是由相關許可權使用者手工增加生成,另一種是通過已審批通過的工裝申請單自動生成。
工裝編碼資訊包括相關工裝名稱、工裝說明、工裝引數、特徵屬性等資訊,並通過已經建立並授權給該使用者的工裝編碼規則,由系統自動生成工裝編碼。
B. 維護工裝對應零件資訊
該功能用於定義工裝具體應用於何種零件的哪道或哪幾道工序上,工裝同零件的對應關係為多對多關係。通過已批准的工裝申請單增加的工裝資料,其同零件的對應關係可以由工裝申請單的相關資訊自動生成。
C. 維護零件對應工裝資訊
該功能具體實現的目的同“3.B”節,但其維護工裝同零件的對應關係同“3.B”節不同,其是從零件的角度來定義工裝同零件的對應關係。
D. 維護工裝的設計工時資訊
系統提供可以將工裝的設計準備工時和設計工時資料值直接錄入系統中,記錄該工裝的相關設計工時資訊,成為該工裝的屬性項資訊。
E. 查詢統計工裝臺賬資訊
實現以不同方式及多種角度查詢統計相關工裝資訊。
4. 【工裝申請管理】
相關車間或者部門根據生產需求需要新增工裝時,可以在系統中填寫“專用工藝裝備設計/製造訂貨單”,簡稱工裝申請單。
工裝申請單包括以下基本內容:
工裝所應用的產品型號、零件代號、零件名稱、工序號、工裝名稱或說明、工裝數量、參考工裝編號、工裝需到位日期、相關備註說明等資訊,同時由系統自動生成申請單號,並記錄下申請單位、申請人姓名及申請日期等資訊。工裝申請單資訊是工裝生命週期資訊資料的起點和源頭。
5. 【工裝變更管理】
工裝的技術引數、特徵指標等相關資訊的更改是通過工裝更改單來實現更新和變化的。維護工裝更改單時,使用者選擇工裝臺賬中的相關工裝編碼,系統自動調取該工裝的原技術引數、特徵指標、對應產品及零件資訊等資料供使用者參考,使用者輸入更改後的資料明細及更改原因,經相關校對和審批後,更新相關工裝臺賬資料,從而完成工裝資訊的更改,系統同時記錄下更改歷史記錄。
6. 【工裝撤銷管理】
通過工裝撤銷單實現工裝同相關產品零件的對應關係的取消。維護工裝撤銷單時,使用者可以從產品零件庫中選擇或輸入相關產品零件,系統自動調取出該產品零件對應應用到的所有相關工裝編碼,使用者只需選擇可以單選或多選需要撤銷的工裝編碼,同時錄入相關圖樣處理意見、實物處理意見、撤銷原因及理由等資訊,即可以簡捷方便完成工裝撤銷單的維護。工裝撤銷單經相關稽核和審批後,一旦生效,則工裝臺賬資訊同步實現更改,系統同時記錄下工裝撤銷的歷史記錄。
7. 【工裝停用管理】
新建工裝的狀態為“自由”狀態,工裝本身可以進行停用操作。工裝停用時,系統將檢測該工裝是否已經同相關零件的應用關係已經解除,如有未解除者,系統會進行明確提示並且不允許進行停用操作。工裝一旦停用,其狀態將為“停用”狀態。
8. 【工裝資訊生命週期管理】
工裝資訊生命週期管理是從工裝資訊角度實現的對工裝全生命週期過程中的所有資料記錄資訊的整合和集中,包括該工裝的編碼、名稱、技術引數、特徵性質、工裝申請、工裝變更、工裝撤銷、工裝同相關產品的關係等多角度、多維度、全生命的資料資訊,涵蓋工裝申請單、更改單、撤銷單、停用等各型別單據資訊,以實現對具體工裝資訊從巨集觀到微觀、從整體到細節的全生命、全資料的整合和綜合管理功能,是工裝電子資訊管理的中控臺,實現工裝生資訊命週期的一體化管控功能。
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